这个6月,随着卡骆驰世界杯新品展销大型路演、奥迪之夜等一系列营销方案不断被成功实施,新玛特郑州总店创新而高明的营销手法再次获得了业内外的高度关注。
业内人士评论说,如果说2009年新玛特郑州总店卷起的是一股跨业界的营销飓风,而今年6月,新玛特郑州总店所为就是对之前营销理念的一次完美升级。晚报记者 白贺 许琳琦
多业态完美牵手,上演饕餮消费盛宴
6月11日当晚,奥迪之夜在新玛特郑州总店华美拉开大幕。
说起奥迪之夜,郑州市民并不陌生。记者尚清晰地记得,2009年,新玛特郑州总店大胆创新,联合媒体,携手招商银行、河南豫海奥迪成功举办“百年奥迪”主题活动。
而今年的奥迪之夜,除了携手知名银行、名车外,更携手房企、店内优质品牌等优势资源,完美升级营销方略,将深度精准营销的精髓体现得淋漓尽致,为精选客户奉上一道饕餮盛宴。
可以说,此次奥迪之夜的参与方,无一不是省内的名企:交通银行,在郑州更是拥有相当高度的品牌信赖度;河南豫海、河南丰之元,作为奥迪授权经销商,拥有相当拥趸;鑫苑·逸品香山、金域上郡、美景鸿城、利海·托斯卡纳、思念·果岭山水等楼盘,凭借卓越的品质而屹立楼市……
不仅如此,新玛特郑州总店周大福、朗姿、弗朗尼·齐拉、AIVEI四大联盟品牌领衔回馈,100个重点品牌联合答谢酒会,7个化妆品品牌高倍积分再加独家特供超值赠品,10个内衣品牌独家满额赠、50个儿童类品牌惊喜折扣加满额赠。这些高端品牌的积极配合也为奥迪之夜增色不少。
资源平等互换,让VIP客户更加VIP
名企间的强强联合,直接为当晚的贵宾奉上了饕餮消费盛宴。大商新玛特联合店内知名品牌准备了鲜花、美酒、音乐,更是献上积分、赠券等优惠;交通银行现场办公,刷交行卡,就能享受礼券返还;奥迪经销商则将刚刚上市的奥迪A5陈列在展厅,供贵宾近距离体验;多家郑州名盘也推出一系列专享优惠……
VIP客户的VIP待遇,在这个晚上得到了放大、延伸,博得到场贵宾交口称赞。
对此,交通银行郑州分行个人金融部总经理吴燕表示:“强强联合,更多地侧重于资源的平等互换,在这一过程中,参与各方的贵宾能够享受到的VIP待遇会得到延伸、放大。举例来说,在交行存款500万元的客户,平时只能享受到交行的VIP待遇,但是之前的座驾并不是奥迪,那么他在奥迪经销商那边就很难享受到VIP服务。但是,今天这样的时刻,客户享受的VIP待遇无疑是最多的,参与各方对其购物也提供了许多专享的优惠。而参与企业最终将收获更高的客户忠诚度与品牌口碑。”
升级营销战略,目标清晰更有成效
记者手上的数据显示,奥迪之夜当晚,新玛特郑州总店的交易量达到近600万元,也就是说,平均每一分钟就有2万元消费成交。
新玛特郑州总店副总经理李嵚表示:“与去年的活动相比,今年,新玛特郑州总店进行了营销战略的完善与升级,工作重点围绕互动营销、深度营销、金字塔营销开展。按照金字塔式营销的理念,客层被分作塔底、塔中、塔尖三部分。传统的百货业进行营销时,更多的是针对塔底客户在做。而在这样的营销活动中,塔尖的客户不能满足自己的诉求。此次奥迪之夜,鲜花、小提琴、红酒、名车、空姐式服务、专享停车位等元素都在阐释着尊贵的感觉,而这正是这部分客户最看重的。”
李嵚还表示,当营销工作的着力点是一个面的时候,固然能够收获眼球效应,但是只有着力点真正地变成一个点,这种营销才能发挥最大效力。此次奥迪之夜利用闭店的方式锁定客层,精选合作伙伴,目标与执行方法同样明晰,才能收获如此效果。
河南豫海总经理孙广泉的观点与李嵚不谋而合:“根据河南豫海邀约的客户反馈的信息来看,此次活动给予他们的尊贵体验令他们非常满意,许多客户反映,能在如此雅致的氛围中品味奥迪A5、万宝龙、劳力士,让他们觉得身心愉悦。不少奥迪车主都说,与其说这是一场商业活动,不如说这是一场上流酒会。”