“三轰炸”策略实现班组建设与营销激励双赢

为提升前台员工工作热情，激发班组活力，近日，郑州移动金水分公司在营业厅实施了“三轰炸”策略，深化班组文化传播，构建健康工作环境。

一是营销“轰炸”，提升员工活力。为充分调动员工工作积极性，提升新业务办理量，营业厅加大了对员工的营销技能的培训，通过全方位、多层次的引导，各岗位员工主动营销意识明显加强，形成了门厅导服、休息区导服、综合台业务受理员轮番推荐的闭环推销模式，充分挖掘客户办理欲望，激发员工的营销活力。

二是宣传“轰炸”，优化工作环境。为营造一个温馨舒适的工作环境，重塑分公司对外形象，营业厅充分利用新近营销活动物料，打造宣传绿色通道。宣传单页、海报及礼品被分类摆放在门厅、休息区及业务受理区，醒目的色彩、美观的堆图及适用的礼品，营造了积极向上的工作环境，吸引加深了客户对营销活动的感知。

三是激励“轰炸”，增强员工信心。针对工作积极，业务办理量突出的员工，营业厅加大了适时表扬的力度，通过班中飞鸽、班后礼品和不定时电话鼓励等形式，增强了员工的荣誉感和自信心，激发了员工的干劲和激情。朱琼

郑州移动携手青年志愿者为农民工子女端午献礼

端午节之际，由共青团河南省委、河南省志愿服务工作领导小组办公室主办的“端午佳节粽飘香、心手相牵助成长——河南青年志愿者与农民工子女共度端午节活动”在郑州牧业工程高等专科学校隆重举行。郑州牧专的大学生志愿者和金水区柳林镇的50名农民工子女共同参加了活动。郑州移动金水分公司为活动现场提供了帐篷、矿泉水等物资，并为农民工子女准备了多种学习用品大礼包。

通过丰富多彩的关爱活动，郑州移动帮助农民工子女解决学习、生活和思想上遇到的困难，让农民工子女充分感受到了社会大家庭的温暖，为他们快乐健康成长提助援助。

长期以来，郑州移动积极履行企业公民的责任，把关爱未成年儿童，关爱弱势群体作为义不容辞的责任，开展了“为残疾儿童送爱心”、“为灾区儿童捐款捐物”等一系列捐助活动，用实际行动呼吁更多的企业和社会爱心人士关注弱势群体，关注农民工子女，多次受到社会好评，为构建和谐社会做出了积极贡献。张修芬 程芳