打个退票电话
半年工资没了
小李一直在等警方的消息。一周前,小李在网上搜了个退机票的电话,结果被骗走了12000多元。眼看着半年的工资打了水漂,小李后悔不已。“我要把我的经历说出来,提醒大家不要上当受骗。”昨日,小李来到报社向我们讲述了被骗经过。晚报记者 左赞
一步步上当
网上搜到退票电话➡一男子指示到ATM机上操作➡要求报银行卡余额➡男子嫌少让换张卡➡男子发“验证码”指挥转账➡转账成功,电话再无人接听
网上搜了个退票电话
6月15日,在兰州出差的小李在“去哪儿”网买了一张17日海南航空兰州飞西安的机票,没承想,当天由于天气原因,飞机延误。从未退过机票的小李想要在机场柜台退票,被告知机票须在购买处退。
6月30日下午,回到郑州的小李想起退票一事,但却没有在“去哪儿”网上找到退票电话。于是,就在百度上搜索,在搜索结果显示的众多网页中,小李挑中了一个为“4006662011”的号码,上面标注着“可退、改签机票”。
“400不是正规电话开头吗?”小李至今也没想通。
自此,小李的噩梦便开始了。
退机票款要先报银行卡余额
“4006662011”号码拨通后,一个男话务员接待了小李。
在询问过机票信息和小李身份证号码后,对方告诉小李:“可以退,您需要拿着您的银行卡在ATM机上根据我们的提示操作,票款随后就打到您的卡上。”
5分钟后,在经八路农业银行的一台ATM机上,小李开始接受男话务员的遥控指挥。
“请报您卡上的余额。”
“500元。”
“稍等,民航总局系统正在和中国银联系统进行绑定,然后会发出验证码。”
5秒钟后,男话务员告知:“绑定失败,卡内余额必须在3000元以上方可绑定。”
“其他银行可不可以?”小李问。
“可以。”
“转账”被称为绑定程序
不明就里的小李慌忙又跑到附近的邮储银行。在邮储银行的卡上,小李有18000余元。
“请您进入转账页面。”在得到“令人满意”的金额后,男话务员提示。
“那我的钱不就被转走了吗?”小李一头雾水。
“不是的,那是我们绑定的程序。您输好后,就会出现输入身份证号的页面。届时,票款就会返还到您的卡上。”
“验证码”很快发了过来:“18524”。
但是在输入这5个数字后,小李突然感觉不妙,“这分明就是把钱转走了啊?”
一迟疑,由于操作超时,银行卡被ATM机吞掉了。
验证码就是转账金额
重新取回银行卡后,小李多了个心眼,从卡上取出了6000元。
电话重新接通后,由于害怕程序出错,小李主动告诉对方,自己刚从卡里取走了6000元。
得知情况后,对方又发过来一个新的验证码“1261592”。
下定决心按下转账的“确定”键后,小李傻了——电脑上并没有出现需要输入身份证号码的页面。
“您稍等,电话将转给值班经理,由他向您解释原因。”面对小李的质问,男话务员不慌不忙。
3秒钟后,另一个男人接了电话,向小李解释:“可能是您中途取出6000元的缘故,建议您重新操作。”
至此,小李才如梦初醒:“上当了!”
再查余额,卡上只剩下了几百元,刚才自己输入的验证码“1261592”,就是向对方转出了12615.92元。
再打电话,已无人接听。
慌忙向银行查询转入账号的地址,被告知为“江西抚州”。
破案难度大
当日下午3点多,小李向金水区刑侦大队一中队报警。在写完报案材料后,警方让小李等消息。
一周过去了,没有接到任何消息的小李如坐针毡。“一万多元钱,那可是我半年的工资啊。”小李心疼地说。
昨日下午3点,金水区刑侦大队一中队的梁警官告诉小李,相关材料已发送至江西抚州方面,但是由于此类电话诈骗侦破难度较大,建议她耐心等待。一有消息,警方将马上通知她。
昨日下午,记者拨打“4006662011”,佯装退票,电话里一男子告知,他们不再办理退票事宜。
退机票找正规网站和售票点
火车票,汽车票都有退票窗口,那么飞机票怎么退呢?
南航河南分公司相关负责人杨现利提醒,退飞机票确实是遵循“在哪儿买在哪儿退”原则,但无论买还是退飞机票,一定要到正规网站或是正规售票点办理,不要被超低的票价或是超低的退票手续费蒙蔽,更不要在网上搜索所谓的退票电话。
“‘400电话’业务这几年发展迅速,但也为一些不法分子提供了可乘之机。”杨现利介绍,南航的网站就遭遇过“李鬼”,将南航的服务热线95539篡改为4007352525等400号码,侵害乘客利益。