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担保业“品牌革命”如何出招
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担保业“品牌革命”如何出招
吕昕梅
牛俊龙

“以前大部分担保公司只是单纯宣传其业务的高收益、低风险,如今,争相推出投融资新产品成为行业间拓荒的新手段。”市民李先生关注省会担保行业3年多了,他认为,推陈出新的投融资新品不仅吸引了客户的眼球,更是担保行业开展“品牌革命”的重要契机。在此背景下,担保公司该如何应对?本期《担保会客厅》,我们邀请了两位业内专家进行探讨。晚报记者 倪子

做担保理财要慎重

郑州担保理财通常的做法是,理财意向客户在担保公司登记意向资金,借款客户到担保公司表示借款意向,担保公司起到信息中介作用。郑州担保的这种做法,通俗地讲叫“媒婆中介”加“全程担保”模式,一般来讲具有四大特点:一对一、不摸钱、公开透明、担保代偿。正是由于这些特点才最大限度地保护了理财户的资金安全,激发了投资者做担保理财的热情,受到了全国同行的极大关注。

现实中出现了这么一种情况:个别理财客户为了追求高收益,绕开担保公司直接和借款户“自由恋爱”。这种“自由恋爱”看似提高了理财收益率,实则风险很大。

一是由于理财客户的专业能力有限、专业知识有限,和担保公司的专业风控队伍相比在判断风险的能力上还是有差距的;加上信息不对称、理财客户根本无法充分掌握信息、有效判断信息;加上从行业规矩来讲,担保公司考察客户,客户一般都比较配合,一般都会主动提供基础资料和财务资料供担保公司考察审计,这和理财客户走马观花的调查是完全不同的概念。二是“自由恋爱”绕开担保公司的同时也就绕开了担保代偿这条保障,少了一把安全锁,增加了自己的理财风险,所以做担保理财“自由恋爱”要慎重。徐化冰

焦点一:担保公司如何应对“品牌革命”?

牛俊龙:做好三个强化就能很好处理来自市场的压力。首先,强化政府沟通。担保是个新行业,应该主动走出去,主动获得帮助。其次,强化行业沟通,设立通报机制,相互学习,取长补短。最后,担保公司还要强化企业核心竞争力。向内看原因,从内找问题,结合优势和不足,把压力转化为动力,把外力转化为内力,应对外部的“品牌革命”。

吕昕梅:行业的发展必然要求业内的企业只能顺应潮流而动,我觉得面对眼前的“品牌革命”可以从两个方面入手。一是打铁还需自身硬。要加强和完善公司自身建设,打造专业化的符合市场要求的团队。二是不断适应客户需求,适时推出满足客户需求的特色产品,并提高和加强客户对品牌的认知度和认同度。很多担保公司,从没有停止过创新,在不断完善公司专业化团队建设的同时,发挥团队优势,研发自己的新产品。

焦点二:种类繁多的投融资产品如何选择?

吕昕梅:现在担保公司推出的众多投融资品牌,确实让市民眼花缭乱。我建议客户最好先实地考察公司,我相信那句话“专业的事情需要专业的人来做”,专业的公司品牌还是值得信赖的。其次对于客户来说,本金永远是最重要的,客户在选择投融资品牌,尤其是理财品牌时,一定要把本金的安全放在第一位,不要盲目片面地追求高收益。

牛俊龙:抛开繁多的产品品名,直奔业务流程的核心,是百姓做好取舍的关键。第一,老百姓要找到规范、稳健的担保公司,高素质的职业化员工队伍可以帮助我们更好地防范风险;第二,找到适合自己利益需求的产品;第三,详细了解业务流程,对应公司的业务模式和管理部门的实际操作,把握产品的操作模式。

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