带着小马扎，拎着点心和水，孩子们和家长在人民路的新华书店里，刚刚消磨了一个上午的时间。

每天，在人民路新华书店里，大概6000人在里面看书选书买书，书架之间的地上坐满了认真看书的人们，走路都要小心别碰了他人。

同样也是看书的地方，但在省图书馆里，却显得格外冷清，阅览室里冷气很足，可来这里看书的市民并不多。

晚报记者 辛晓青

实习记者 宋华/文 马健/图

人民路新华书店——书多人多

一家四口在书店度暑假

新华书店四楼的幼儿读物等区域里，许多孩子和父母在认真地翻看书架上的图书，小林带着儿子和外甥女，还陪着老母亲，每人一个小凳子，坐在四楼的角落里看书。

姥姥给外孙读着图画书上的小故事，外孙女在一旁边看书边喝水。小林则拿一本美食书，在笔记本上抄着食谱。

小林说，暑假孩子们放假在家没地方去，就来到新华书店看看书。“这几天我们都在书店，一待就是一上午，中午回家吃饭睡午觉，下午继续来书店。”

“本来孩子就喜欢看书，在这里书多并且内容丰富，因此每天都要看几本。如果遇到特别喜欢的书，我也会给他们买回去。”小林说，到书店消暑，对于他们一家是一个很棒的选择。

新华书店孩子多，图书破损率也在升高

人民路新华书店里，记者看到每一层都有众多市民或坐地上，或带着小凳子，认真地看着书。并且在四楼的幼儿读物区，满地都是坐着看书的孩子，在这个区域走路都要小心迈腿，否则会踩到孩子们的腿。

新华书店一位工作人员说，寒暑假期书店客流增加明显，比其他月份要增50%左右，尤其是四楼，很多孩子都在这里看书。“人流量增多的同时，图书的破损率也大大攀升，特别是看书的孩子们控制能力较差，翻书时经常会对书籍造成损伤，还有的孩子追逐打闹、吃东西喝水等，都对我们的书造成了损害。”

据书店统计，在部分低幼读物中，尤其是漫画类书籍，基本上破损率达到80%，“其实我们是商业企业，却不可避免承担了图书馆所应承担的公益服务角色。”工作人员说。

这几天书店日常在店人数在6000人左右，在搞签售或者其他活动时，最高在店人数达到8000人。

图书馆——新书少丢失了读者群

办证简单使用却有限制

上午10时许，记者来到位于嵩山路伊河路附近的河南省图书馆。

根据图书馆的办证要求，在图书馆看书需要持有不同借阅证来进入各个阅读区，记者在二楼的借书证办理处详细了解了办证流程。

省图书馆的借阅证分为6种，分别是外文图书借阅证、中文图书借阅证、期刊证、少年儿童借阅证、自修证、书友会借阅证。不同的证交纳的押金也从100元到300元不等，注册费也有10元和25元两种。然而使用证件也有区别，几种证件不能混用，不同的借阅处使用不同的证。

办理借阅证需要先填表登记，并出示身份证，在现场拍照后，再交纳押金和注册费，就可以领到一张借阅证。按照办证流程，一个借阅证办下来前后不过5分钟。但在省图书馆里，记者采访的半个小时里只有一人办证。

图书馆里看书的人不到200人

安静的环境、大量的藏书、充足的冷气……省图书馆的氛围相当好，可是在馆里看书的并不多。

一楼“书友会”费用相对较高，这里人稍多，主要是家长带着孩子来借书，不过也没有太多人。

二楼期刊阅览室（免证）只有12人在读书；中文图书阅览室中，里面3张桌子坐了不到10个人在读书；外文捐赠图书阅览室里，也只有不到10人；中文工具书阅览室里，只有一位管理人员。

三楼的自修室里则坐满了附近高校的大学生，不过记者注意到，这里也需要办理自修证。

四楼是古迹类图书，读书的人更是寥寥无几。

省图书馆里，进出各种阅览室借阅处等，仅仅需要办理的证件就6种，而除了自修室之外，这里真正在借阅图书的人却不到200人。

市民怀揣图书馆的借阅证却在书店泡着看书

市民赵女士业余时间就喜欢看书，从通俗小说到经典名著，各类文学期刊还有流行读物，她都要拿回家看一看。作为铁杆“书虫”，她的包里放有省图书馆的两个证，“B证是看中文书的，还有书友会的证，那里会有些新书”。

虽然怀揣着省图书馆的俩证，她却常在书店里泡着。“看书的环境还是图书馆好，不过那里图书更新速度太慢了，进去了却找不到想看的新书。”赵女士说，在省图书馆的借阅室里基本上看不到当年的新书，只有收费较高的书友会才有一些新书。但在书店就不同了，这里不仅是零门槛，且来去自由，不需要任何证件。

市民作看书对比

作为“书虫”的赵女士对省图书馆和书店阅览图书有着自己的看法。

门槛

省图书馆：需要带证件和押金去办理借阅证，而且几种证不能互通使用，光在4层的楼里就通行着6种证件。

书店：零门槛，随时可进去看书选书。

便民

省图书馆：不能带着自己的包和书进入阅览室借书处，存包箱少，经常没空位，很多人只能放在书房的窗台上。“说实话，还真担心别人顺手拎走。”

书店：随便带包带书进入，门口的电子设备会自动识别是否带走书店的书，顾客感觉很方便。

服务

省图书馆：工作人员态度一般，言语生硬，明显带有“国有”气。

书店：服务员基本不管顾客，有需要找他们就行，很方便，也很和气。

环境

省图书馆：环境非常好，安静舒服，人少，大多有座位。

书店：人很多，比较嘈杂，有各种促销活动，没有座位需要坐地上。

资源

省图书馆：图书更新速度太慢，市场上当年的新书基本看不到。

书店：全都是当年的新书和畅销书，还有各种资料性的文献类图书，更不会出现过期期刊。

“书虫”的思考

图书馆有图书借阅和资料查阅作用，毕竟很多人查阅资料还必须到那里去。只是图书馆是否应该敞开怀抱，服务更多的人，那么大存量的图书，那么好的读书环境，却因为没有新书，丢失了读者群，可惜啊。

书店虽然是商业性质的，但是现在承担了很大的公益成分在里面。

图书馆作为公益性的机构，是否应该多站在市民的角度考虑问题，给我们多提供些服务呢。