阴影
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第A17版:郑州读者 上一版3  4下一版
两位小伙子的烦恼
请给南阳路火车票
代售点售票员一个表扬
花大钱上课外班,有必要吗
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请给南阳路火车票
代售点售票员一个表扬

请给南阳路火车票

代售点售票员一个表扬

“请给南阳路火车票代售点售票员一个表扬!”近日,读者邵先生来电说,多数情况下,市民在买火车票的时候,可能都遭遇过冷脸,但他却遇到了史上最善意最美的售票员。

7月25日上午,邵先生去家附近的南阳路火车票代售点买票。

走到该代售点门前时,他突然发现地上有一张类似于火车票的纸片,“当时还以为是谁不要的废票,便拾了起来,仔细一看是一张尚未用过的火车票,便赶紧交给窗口售票员。”从窗口的服务牌上我知道,这位售票员叫郑莉。

她当时很耐心地告诉我,会将票放在这里等待失主认领。本应晚上6点下班的郑莉,又在代售点等了1个多小时,仍未见有人来认领。

7点半后,郑莉只好骑着自行车到火车站退票窗口办理了退票手续,并将票款和退票凭证一并上交客票服务分公司。

郑莉这种一心为他人着想,主动放弃个人休息时间的做法,值得称赞。

另外,我想在这里提醒一下,希望丢失车票的旅客,请尽快与南阳路代售点(南阳路149号)联系。 晚报记者 詹莉莉

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