高速收费站安上服务评价器

记者昨日从省高速公路管理局获悉，河南高速收费服务员首设现场评价器监督服务，这在全国属于首创。如果司乘人员通过收费站对收费员服务有何意见都可通过摁动电子评价器的“满意”、“不满意”来表述，若是不满意，工作人员会迅速赶到收费站现场进行处理。王菁 刘皓