第一家物业公司走了
第二家物业公司也走了
第三家物业公司又走了
煤仓北街6号院
业主和物业
矛盾样本
晚报记者 董洪刚 实习生 孙亚文/文 晚报记者 廖谦/图
物业公司又走了
煤仓北街6号院不大,有三栋多层和一座小高层。住户不多,却非常有故事。
昨天下午,记者走进这个院,一进门是栋小高层,楼前堆满生活垃圾。小区保安室大门紧闭,一位老人告诉记者:“物业公司走了,保安不见了。”
路上随处可见纸片、宣传单等垃圾。
小高层一楼的楼道里停了很多自行车,垃圾当然少不了。
小高层的电梯有两部,显示楼层是10层。记者摁电梯按钮,没有反应,一名业主说:“坏了有一段时间了。”
没有电梯,就得走步梯,老人孩子上下楼非常不方便。
加上欠费停电,导致不能二次提水,7楼以上业主家里昨天还没有水。
物业交接埋下隐患
对物业公司离开小区的原因,有两种不同的说法。一种是:业主委员会赶走了物业公司;一种是:物业公司主动走的。
这家叫杰诚的物业公司约在一年前接手小区管理,是由业主委员会聘请的。
社区主任告诉记者:“杰诚物业与开发商没衔接好,没有从开发商手中获得电梯、管网等图纸,同时也没有得到业主的信息,业主与物业公司的很多矛盾、冲突就此埋下隐患。”
电梯坏了、管道出现问题,由于没有图纸,没法正常修复。
小区遗留的问题还有很多,种种原因,原因种种,部分业主不交物业费,杰诚物业称“不断垫钱,不愿意再垫钱了”。
电梯不能正常使用,停水、停电等一系列问题,业主与杰诚物业公司的矛盾激化,双方已经不可调和。
业主成立临时自助小组
周四晚上,小区召开业主大会,社区和房管局等单位都派代表参加了。后经业主协商,杰诚物业暂不管理小区。
几名业主主动出钱,把小区欠的电费交清,昨天,电通了,杰诚物业也走了。
小区成立临时自助小组,两个楼层选一名代表收费,努力把小区的各项服务工作运转起来。
有业主非常担心,临时自助小组毕竟不是长久之计,还有很多问题都让人头疼,垃圾的清运、聘请清洁人员等都是棘手问题。
一些业主说:“还得找其他物业公司接手。”
前两家物业公司为何离开
业主和物业的许多故事,要从开发商说起。
开发商交房后,曾经使用自己的物业公司管理,多种原因,导致物业公司失去管理能力。后来,开发商请了第二家物业公司。
业主委员会认为,第二家物业公司入驻小区,没有经过业主委员会和全体业主同意,因此没有和物业公司签协议,第二家物业公司也走了。
第三家入驻小区的杰诚物业,这回又走了。
部分业主担心,没有物业公司敢接手
对第三家物业公司的离开,虽然大多数业主持支持态度,但是,部分业主也发表了不同的声音。
他们担心,杰诚物业离开后,小区的各项服务跟不上去,会很脏很乱很差。
对寻找新的物业公司,部分业主也有担心:“我们小区小,大的物业公司不愿意接手,小的物业公司又怕出现以前类似的情况。”
一位女士说:“小区老是出这么多事儿,怕是没有公司敢接手我们。”