开栏的话

电影《笑傲江湖之东方不败》里曾言：有人就有恩怨，有恩怨就有江湖。人就是江湖。

“江湖”这个词，就旅游业而言，有着双重含义：高明者从中悟出些许人与自然相契合的至理，而有所得；而纠结者，则会忘记旅游的目的，纠缠于旅行中没有按自己意愿而带来的不快。

我们开辟这个栏目，就是为了有一个渠道，让从业人员、游客都来讲讲自己旅途中的“江湖”，故事、感情、争执、事情发生的起因、故事背后的故事等，只求真实，不判是非，仁者见仁，智者见智!书芝

学龄前，父亲就要求我和弟弟每天背一首诗词，背不会，他就要像私塾先生那样用尺子打我们手心。后来学的是中文专业，传统文化也在我的内心扎根发芽。从事旅游行业以来，多年的经历告诉我，传统文化对行业发展的影响更是深远。

《三国演义》中说，刘备有宏大的理想（想当皇帝），有深厚的文化（尊汉保刘），但刘备缺乏科学的战略为导向，致使创业生涯非常艰辛。正在这时候，刘备遇到一位策划人——诸葛亮，给了他一套策划方案，并且是战略策划——《隆中对》的确是一个完整的策划方案。

诸葛亮说：“自董卓以来，天下豪杰并起。”这就是说：“进入市场经济以来，企业竞争加剧！”然后诸葛亮说曹操本来“企业规模”不大却能够“兼并”袁绍，“非唯天时，抑亦人谋取也”。

——策划是很重要的。然后是分析竞争对手，说“今操已拥百万之众，挟天子以令诸侯，此诚不可与争锋。”什么意思？不要和他正面竞争；还有一家“企业”是东吴，“企业历史”比较长，“市场稳固”，“品牌忠诚度比较高”——“已历三世，国险而民附”嘛，“此可为援而不可图也”，可以和它搞品牌联合、资产重组什么的；至于我刘备怎么在夹缝中求生存，诸葛亮说第一步是占据荆州，创办自己独立产权的企业——后来实际是现代企业常用的“借鸡下蛋”、“借壳上市”的手法；第二步是在此基础上西部大开发兼并弱小企业——后来果然赶跑了刘璋，占据了西川，发展成为大规模的企业集团。

在治理企业上，诸葛亮定了具体的方针：“保其险阻、西和诸戒、南抚彝越、外结孙权、内修政理。”第三步是“待天下有变”，等待市场机会呗，——“则命一上将将荆州之兵以向宛洛，——则大业可成，汉室可兴矣！”企业理想可以实现了。

一个完整的企业，应该是以宏大的理想为主帅，以深厚的文化为后盾，以科学的战略为导向，以管理机制和人力资源为保障，以形象策略和营销策略为谋臣，以资本运营和品牌扩张为上将，以营销突进为先锋的阵营——这是我对战略的整体理解。

其实，当时的局势和我们现在旅行社行业差不多，谁都知道散、小、弱、差，但谁也没有摸索出来一条路子。多数人熟知过去，而只有少数人能预测未来。

路涛