走访慰问,感动子弟兵
从7月20日开始,郑州移动的负责人走访了包括河南武警总队、预备役高炮师、郑州消防支队等部队,得到驻军的积极反响和高度认可。
在走访的同时,郑州移动把服务工作做到最细致,按照集团客户管理规范的要求,对符合建档标准的,无论规模大小,要求一律建档;对成员已经纳入当地政府以及其他单位的部队单位,则要求重新单独建档,同时要求在排查时对部队现职人员进行梳理和人员信息补录,方便了部队的通信联系。
“八一”当天,郑州移动对所有部队官兵发送短信进行短信问候,给部队官兵送去了浓浓的节日祝福。
同时,郑州移动还针对官兵开展以“预存话费送话费,军民共建谱新篇”为主题的优惠活动,从7月20日开始,部队官兵预存50元和100元话费,即可获赠15元和40元的话费赠送,受到广大官兵的好评。
为做好本次慰问活动,郑州移动提前对部队的“八一”活动安排进行摸底和沟通,并根据部队的要求参与进行节目的选定和编排,以移动文化和移动信息化应用为诉求编制成节目,《快乐的移动人》《高歌向明天》等节目使广大官兵感受到企业文化、企业责任和移动信息化的魅力。
截至目前,郑州移动已先后与四家驻地单位开展了联谊项目,编排十多个节目,参演三场次,几千名一线官兵观看了演出,参与了有奖竞猜等现场互动。中央电视台七频道新闻节目还以“郑州移动公司庆‘八一’走进部队拥军慰问演出”为题,对郑州移动的慰问演出活动进行了新闻报道。
“在河南的几年,给我留下深刻印象的,除了难忘的部队生活、官兵情谊外,就是移动的真诚服务,回到家乡后我还会继续使用中国移动手机。”一位即将退役的老兵这样说。