随着汽车保有量增加,越来越多的“80后”成为私家车的消费主体。他们工作节奏快,经济压力大,电话车险直销模式投保方便,价格低廉,正好迎合了他们的要求。2009年以来,行业自律及信息平台上线,使车险传统业务价格变得透明,并出现理性上涨。相比之下,电话车险省去了代理人,能实现15%的价格优惠。
另一方面,有车一族在享受到比其他渠道更低的价格的同时,通过电话“远程遥控”保险公司,还能够解决大多数车主因不便亲自跑去保险公司办理手续而延误续保等问题。
目前省会市场上,已经有平安、大地、安邦、渤海等保险公司在角逐电话车险市场。但由于电销毕竟处于起步阶段,因此尚存在着不完善的地方。而对于大多数购车后准备买保险的车主来说,对电话车险究竟如何办理可能还不明白。本期,晚报记者主要通过服务、价格、理赔三方面替广大车主打探电话车险的办理情况。
晚报记者 雷群芳