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银行确实多付了钱,储户也确实很委屈
      
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银行确实多付了钱,储户也确实很委屈
没查清多的钱数,更拿不出证据
银行只好“不追究”,并向储户道歉

没查清多的钱数,更拿不出证据

银行只好“不追究”,并向储户道歉

6400元?

6200元?

5000元?

最近,广东省黄江镇的王先生在某银行柜台取款时,银行工作人员多给了他一笔钱。他当时也没清点,拿着钱就走了,一出银行门直接转手把钱借给了等在那里的朋友。

当天下午,王先生接到银行打来的电话,对方先是说多付给他6400元,随后又改口说是6200元。

王先生惊异之下,赶紧找那位朋友核实。朋友拿出那笔钱来一点,说是银行的确多给了,但这多出来的钱数是5000元。随后,王先生将这5000元拿走归还银行。

还有1200元怎么办?双方僵持不下。王先生称,如果银行拿不出证据证明当时多付了6200元,他不会支付这剩余的1200元。而银行的工作人员则称,王先生若不退还这1200元,他们就去起诉。

23日,事情有了转机。银行行长向王先生道了歉,并表示“剩下的1200元不再追究”。

“我去银行取钱,还得搭上1400元”

王先生告诉记者,8月19日上午,他来到位于黄江大道的某银行东莞黄江支行柜台取钱。

王先生所取的金额是21800元,出门后就把钱借给了等在银行外面的朋友,当时两人都没有清点这笔钱。

当天下午1点30分,王先生接到该支行的电话,对方说多付了6400元。

王先生赶紧打电话给那位朋友,结果朋友也说“不清楚”,因为钱一直放在行李箱里。

后来,那位朋友说,经过清点,发现银行确实多给了,但只多了5000元。

“我当时就傻眼了,银行说多给了6400元,朋友却说只多5000元。那就是说,我去银行取个钱,自己还得搭上1400元!”王先生说。

银行3次改口,始终拿不出证据

王先生当时纳闷极了。十几分钟后,银行的另一名工作人员再次给王先生打来电话,说银行多给的不是6400元,而是6200元。

过了20分钟,银行再次打来电话,又说“的确是6400元”。再后来,银行方面第三次改口,说“已经确定,多给了6200元”,并强调是银行监视器显示的。

每次接到银行的电话后,王先生都要再致电那位朋友确认一次钱数,朋友始终说:“确实只多了5000元。”

当天下午5点多,王先生来到银行,返还了5000元。同时表示,如果银行有证据证明多给的是6200元,那他会再补1200元。

“不管我的朋友怎么说,只要有证据,我愿意自己把钱垫上。”王先生说,整个过程中银行始终没有出示任何证据。

22日上午10点,王先生又接到银行那名多给他钱的工作人员打来的电话,那人说:“王先生,你和你的朋友沟通好了没有?请尽快把多余的钱退还,否则银行会起诉你。”

行长已向储户道歉

“是银行出了错,而且又不提供相应的证据,现在却反过来要告我!”王先生急了,他在东莞阳光网上发帖喊屈。

23日中午,记者就此事向该支行询问。下午,该支行办公室主任钟俊雄了解情况后,告诉记者:“这事是个误会,行长已经向王先生道了歉。”

对于起诉王先生一事,钟俊雄称,这只是经办人员的个人意见,并不代表银行,目前银行方面已表示“不再追究那1200元的责任”,毕竟银行职员也有责任。“之前王先生已退还5000元,此事就这样圆满结束了,双方已经相互谅解,不再彼此追究责任了。”

那么,剩余的1200元到底该由谁来还呢?钟俊雄表示,等详细调查确认后,银行将通过内部程序追究相关工作人员的责任。

随后,王先生也向记者证实,该支行行长刚刚给他打电话道了歉,确实说“不再追究任何责任”。

网友:“离柜后恕不负责”为啥只约束储户?

“1916”:银行也是商业的,所谓无商不奸,银行也一样!

“汉中人”:“现金当面点清,离开柜台恕不负责!”这话在任何一家银行都能看到,但为何仅对储户起到约束作用呢?

“我是超人”:我要是银行的,看谁不顺眼就多给他钱,然后再起诉他。

“南宫燕”:其实储蓄员也很悲的,出了错不仅要垫上,而且还罚款。那个储蓄员之所以会吓唬王先生,就是怕自己担责任。为了大家好,还是希望储户能当面点清再离开。

“Daneil”:不管钱数是多少,银行都应该承担主要责任。

据《广州日报》

      
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