□晚报记者 黄盈

文化路街道博物院社区：从最急迫的问题开始解决

采访对象：组长朱东辉

工作进程：第一阶段的调研摸底工作已完成，正在进行问题汇总和初步解决方案的制订。

发现问题：最急迫的就是花园商厦居民的用电问题，由于没有物业管理，住户的电表无人安装，也无人收取电费，小区居民随时面临全面停电的危险。

帮扶对策：关于花园商厦居民用电的问题，帮扶小组已经与社区、物业公司的负责人进行了商讨沟通，争取一周后整理出可行的解决方案。

大学路街道桃源社区：路灯长期不亮的问题解决了

采访对象：组长齐役香

工作进程：调研阶段已完成，正在逐一解决实际问题。

发现问题：大学路与中原路交叉口西南角的金水河沿岸路灯长期不亮，给附近居民夜间出行带来很大不便。另外，金水河沿岸没有安设护栏，也存在安全隐患。社区内的摊贩占道经营现象比较严重。

帮扶对策：帮扶小组迅速开展工作，联系了金水区管理处、交通管理处等相关部门，在昨日完成了对金水河沿岸路灯的维修工作。

二里岗街道铁路新村社区：建立工作日志记录制度

采访对象：组长贾惠祺

工作进程：已完成调研、问题梳理等阶段的工作，开始实施解决方案。

发现问题：该社区主要是铁路局家属院，同样存在物业管理缺失、基础设施不完善等情况。

帮扶对策：帮扶小组在社区主管部门、街道办事处的配合下，成立了一个帮扶团队，并建立工作日志记录制度，安排了专门的信息报道员和联络员。针对发现的问题，帮扶小组联系了路灯安装评估专家、污水管道专家来社区进行实地考察研究，并制订了科学的安装方案，提交给上一级的区帮扶工作组。