“儿子给我寄的明明是手机,可我去物流取时却变成了一盒沙子。”
昨日,家住登封的陈江国先生给晚报打来电话求助。
陈先生说,9月30日,在郑州的儿子在网上给他买了一款价值699元的手机。10月7日,手机寄到儿子在郑州的家里,打开盒子看到手机后陈先生非常喜欢,并没有舍得立刻使用。
收到手机后没两天,他就回登封老家了。
发现没带手机,他就让儿子把手机寄到登封家里。
可没想到,昨天陈先生到路港物流公司登封物流站去取手机,却被告知手机还在郑州并没有提出来,因为手机盒子里装的全是沙子。
满心欢喜的陈先生一下子像被泼了一头冷水,心里洼凉洼凉的。
物流站给他的解释是:12日晚,他们去郑州物流总站提货时,看到盒子上虽然贴有标签写着手机,但感觉里面装的却不像是手机,将盒子打开,发现里面是沙子。
还是有人掉包?
陈先生的儿子清楚地记得,他把手机送到北环路港物流公司,工作人员进行了认真的检查,并将手机包装好,贴上了发货条,收取了他10元钱的运费。
物流公司接受了他的投诉,同意按照物件价值的60%赔付,会在半个月左右的时间对其进行赔偿。
路港物流理赔部的工作人员说,他们怀疑可能是某个内部员工掉了包,目前事情还在进一步调查中。
手机是沙子做的?
记者李丽君为您播报 >>>
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