网友猜测“图裂”事件最可能的3种原因

猜测一：QQ是被奇虎360“黑”了

猜测二：“服务器坏了”，影响了QQ的部分功能

猜测三：QQ为杜绝黄色图片，正在对QQ群进行调整

QQ群不能发布图片，引起了网友的“骚动”，各大论坛、微博、QQ群展开讨论。有网民甚至在天涯、百度知道、soso等网站上寻求答案。

经过网友的努力，他们共整理出三大原因：“阴谋论”者认为QQ是被奇虎360“黑了”；技术论者认为是“服务器坏了”，影响了QQ的部分功能；也有人认为，这是QQ为了杜绝黄色图片，正在对QQ群图片功能进行调整。

QQ群暂停图片传送功能

近日，许多使用QQ用户发现，QQ群中多了很多无法显示的图片而形成的“叉烧包”（有图不显示，都是个红叉叉的，看起来像叉烧包）。

细心的网友发现，17日晚上开始，QQ群发布图片显示出现问题，不少图片发送之后，群内其他成员打不开也看不到。该现象出现的时候，没有引起太大的注意，“曾经也出现过类似的现象，不过很快就恢复了。”

18日，随着越来越多的网友发现QQ群不能发布图片，其影响面积不断扩大，越来越多的网友加入到此事讨论之中。

新浪网友“一叶扁舟”说，从17日晚开始，聊天时便发现群聊天图片上传后都只显示出一个貌似“叉烧包”的割裂图片。起初还以为是网速的问题，随后问了多个群，其他的群情况也是一样，才意识到是系统的问题，原来是“错怪了网线”。

记者这几日使用QQ发现，QQ群并不是所有的图片都不能发送。QQ系统自带的图片，可以正常显示，而QQ群中自定义图片，则是发图者自己能够看到自己所发的图片，对方则只能看到一个“叉烧包”，群内其他成员不能看到图片内容。截图功能依然可以使用，但所截下来的图也不能在QQ群传播。

另外，在私聊时，QQ系统自带图片、自定义图片都可以正常发送。丧失图片功能的，只是QQ群。

什么原因导致腾讯QQ群不能发图片呢？网友们对此事的多种猜测在网络中流传。就在网友议论纷纷之际，腾讯公司18日向外界发布一则公告称，正在对QQ系统进行调整，并对系统调整期间影响部分用户的正常使用，表示了歉意。

腾讯的声明并没有浇灭网友的猜测热情，网友们仍然对腾讯QQ不能发图片的原因进行了“深入”挖掘。

系统调整所致

腾讯官方否定了网民的猜测。20日，腾讯客服中心称，QQ群不能发图的原因是：由于QQ群系统调整，调整过程中会影响部分群的用户正常使用。

截止记者发稿时，腾讯QQ群图片发布功能仍然没有恢复。

近四成网友称影响大

20日，细心的网友发现，往QQ群里发图片，在图片下方有一行提示：服务器调整中，图片消息暂时无法发送。而其他的“群友”，则无法看到“叉烧包”提示。QQ群是腾讯公司推出的多人聊天交流服务，群主在创建群以后，可以邀请朋友或者有共同兴趣爱好的人到一个群里面聊天。在群内除了聊天，腾讯还提供了群空间服务，在群空间中，用户可以使用群BBS、相册、共享文件等多种方式进行交流。

此次QQ群无法正常浏览截图将会给广大QQ用户来带诸多不便。截止记者发稿时，根据A5站长网站的调查数据显示，38.46%认为“QQ群不能发图，对我影响很大”。

腾讯网友“方便面”留言说，以前想和大家分享一些收费网站的文字，因为网站设置的不能复制上面的文字，利用将那些文字截屏一下就搞定。现在还得一个字一个字地敲，真是费劲。希望QQ群赶快恢复。

网友“黄晓”是个网店老板，他将网店产品做成一个图片，图片上面将产品及说明列举得一清二楚。QQ群能发图片的时候，只要将图片往客户群中一发，一切搞定。现在只能选择发邮件，十分不方便。

调整QQ群图片功能？

腾讯QQ不能发布图片情况发生之后不久，网络上流传着一则署名“腾讯公司”的声明。该声明称：为消除不良图片对社会的影响，我公司决定从2010年10月18日起至2010年12月31日对服务器进行不良QQ图片自动删除升级，禁止QQ群内发送图片消息，对广大用户造成的不便请谅解。

这则声明虽被腾讯公司否认为自己所发，但依然被网友口口相传。“声明”作者的言论，许多网友认为就是QQ群停止图片传播的原因。

360折腾腾讯QQ？

网友“小喇叭”则给出另一个答案：目前由于腾讯与奇虎360正在掐架，QQ聊天软件可能被奇虎360给“黑”了，导致用户所发图片别人看不到。目前腾讯正在极力抢修，并将予以还击。

但目前，这种猜测还没有得到腾讯与奇虎360的回应。

网友们认为，这一原因的可能性也很大。国庆节前夕，奇虎360曾发布了一款防窥私的软件，称QQ在偷窥个人隐私，引爆了腾讯与360长久以来的矛盾，双方随后发起多起攻防战。

而且，就在QQ群不能发布图片的17日，360和腾讯在央视节目录制现场，以“腾讯到底有没有侵犯隐私”、“360有没有权利监管”等话题展开讨论。节目录制的后半段，双方公司员工竟开始互骂对方“流氓”和“缩头乌龟”。

不过，这个猜测被一些互联网业内人士看来，觉得不存在360直接攻击的可能性，“360如果那么做，那是自取灭亡”。

EdgeCast服务器出现问题？

除了以上两种原因之外，有网友认为，是因为QQ所使用的EdgeCast的服务器遭到屏蔽，导致流量受限，从而使QQ群聊图片无法正常显示。

Edgecast主要提供的服务是支持全球网站提供多媒体内容——音乐、视频、游戏、直播等。

有网友认为，腾讯QQ群图片无法发送已经好几天了，看来问题并不像腾讯客服说的那样是在系统维护。有网友称，腾讯QQ的大多数的服务器都是通过EdgeCast的cdn加速的，gfw（审查系统的总称）的屏蔽列表更新，不小心屏蔽了QQ所使用的EdgeCast的某服务器，流量被限制，QQ群图片不能正常显示。

不过，这一说法并未得到腾讯官方的证实。据《东莞时报》

腾讯回应

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