121元存10年

变成0元

都被小额账户管理费、年费扣光了

存折、银行卡不用最好销户，否则有可能倒欠银行钱

□晚报记者 董洪刚 实习生 李蕾

市民赵先生反映：有一张1999年1月9日某银行的老存折，2000年的时候，上面有121元，10年没动过，到现在去取了，银行人员讲上面没有钱了。客服人员说如果4年以内不存钱、不取钱，上面的钱就充公了。这个现象很普遍，希望记者帮忙落实一下。

存折上的121元，10年后变成了0元

“本来想着存折上还有点钱，好不容易找到了，赶快拿到银行去销户，顺便将存折里的钱取出来。”市民赵先生几天前意外找到了这张1999年办理的存折，上面还有121元。

昨天，当他拿着存折到银行的时候，工作人员告诉他，这个存折旧账号已经不能用了，并帮他查询新账号，经过一番查询，他被告知，这张存折的余额是0元。

“121元虽然存的是活期，但10年时间，存折里的钱至少要多于121元，怎么会成了0元呢？”这样的结果，让赵先生难以接受。

每年收取12元小额账户管理费

记者与该银行客服电话取得联系，工作人员告诉记者，这个存折账号已经作废了。该行从2005年开始实行对小额账户收取季度管理费用，每季度收取3元。该行小额账户收费的标准按照90天为一个时间单位，这段时间内存款数额相加除以90，如果数值大于300元的就不收取小额账户管理费，否则就要收取每季度3元管理费，一年就是12元。

“当时办这个存折的时候，同时还办了一张卡，卡每年要收取10元的年费。”工作人员给记者算了一笔账，如果每年收取10元的年费，加上一年12元的小额账户管理费，一年就要收取22元的费用，5年多的时间，这张卡就清零了。存折上的费用用完后，账号就被注销了，不存在欠费，对个人信誉也没有影响。

提醒

不用的存折及时销户

记者了解到，一些银行对小额账户的管理收费各有不同。有的银行对一年半没有使用的账户会转为“睡眠户”，但不会销户，“睡眠户”只要激活还可正常使用。部分银行当个人客户卡上日均余额不足500元时，每个季度要扣3元的小额账户管理费。有的银行目前暂不向客户收取小额账户管理费。

同时，一些银行规定，如果客户去柜台销户，必须把欠下的年费、小额账户管理费补齐。

银行工作人员提醒，对于不经常使用或者准备停止使用的存折（银行卡），应该及时到银行销户处理，否则卡上的钱不仅不会升值，反而还会减少。