“物业费”捆绑“采暖费”
金源第一城“顶风作案”
□晚报记者 张华 实习生 董艳竹
正是集中供热收费的繁忙期,昨日,家住秦岭路建设路口金源第一城的张女士向本报反映,小区借代收暖气费捆绑收物业费。
关于物业费与暖气费捆绑的事件本报曾多次报道,金源第一城小区物业为何还存在这样的问题?
业主:都跑了好几趟了,得先交物业费
昨日下午,记者来到了金源第一城小区,几名业主正在楼下等候,述说自己家被物业捆绑收费的经历。
家住7号楼1单元4楼的张女士说,交暖气费的时候,物业说必须把拖欠的物业费补齐了才收,“我都跑了好几趟了,他们就是不收”。
对于业主拖欠物业费的原因,7号楼2单元的刘女士说,据她了解,拖欠的业主很多,原因是很多业主家房屋漏水没有得到及时维修,“整天给你拖着,就是不修”。
物业称不是捆绑收费,但就是不收钱
随后,几名业主领着记者来到了该小区物业——海南珠江物业金源第一城物业管理中心。
“我们不存在捆绑收费的情况。”一名工作人员说,“这只是业主的个人理解”。
对于物业人员的否认,在场的几名业主非常气愤。
那可不可以当即收暖气费,在记者的一再追问下,该工作人员说:“收!”几名业主便大声说:“那我们现在就交!”而这名工作人员又说道:“这个还得再协商。”并说可以拖延交纳暖气费的时间。
对于物业捆绑收费的情况,市民可拨打物价局投诉电话12358进行投诉。