□本报评论员

限时办结制实施以来，郑州上下各界反响强烈。对于这项制度，不少领导干部感到很有压力。有压力是好事，说明这项制度得到了足够的重视；因为有了足够重视，压力才能转化为动力。有事马上办，要办就办好——对领导干部而言，用行动兑现限时办结制，就是在履行承诺。

认真落实限时办结制，就是要切实提高办事效率和服务质量，在时间上争效率争效益。做好加快建设郑州都市区、持续推进跨越式发展、形成中原经济区核心增长极方方面面的工作，需要我们做得比别人早、做得比别人好，要求我们比别人起得早、比别人睡得晚。白驹过隙，时不我待。做工作，干事业，我们必须养成与时间赛跑的习惯。“限时办结”制度的实施，正是基于这个前提。郑州如何全力打造中原经济区核心增长极，发挥好龙头作用、重心作用和示范带动作用？其中最关键的一点，就是要求我们在有限的时间内，尽可能地多做工作，做好工作。只有又好又快地做好了工作，用行动履行了承诺，我们“十二五”的目标才能提早完成，民众才会对我们的各项工作感到满意。

解决任何问题，办理任何事情，都有一个最佳时机。把握这个最佳时机，容不得我们懈怠，也容不得我们等待，它稍纵即逝。如何把握最佳时机？“有求必应，当日办结；当日不结，上门服务；三日不结，报告市府；逾期不结，责任追究”的限时办结要求，为我们提供了思路。今天能办的事拖到明天再办，往往会贻误最佳时机。最佳时机一旦错失，需要付出很多努力才能弥补。所以，认真落实限时办结制，需要我们压缩办事时间、优化办事流程、提高办事效率，在最佳时机里寻求最佳效果。

认真落实限时办结制，需要我们对每类工作、每类任务、每类事情科学分析研究后，确定具体的时限。一旦确定了时限，就要照章办事，尽可能地争速度、抢时间、赶进度，力争做到不漏事、不压事、不误事。今天干什么，近期干什么，甚至这个时段干什么，都必须按照时限来。时刻要有紧迫感和危机感，上级部门要求的事、自己工作分内的事、民众托付办到的事，都要谨记于心，按照时限，按照规划，限时办结。

认真落实“限时办结”制度，必须克服拖拉疲沓、推诿扯皮的工作作风。什么是拖拉疲沓？就是遇事不紧不慢，办事不温不火。看上去似乎是“敦厚”、“扎实”，其实是效率低下、空转耗时。以前段时间清理机场高速旁的广告牌为例，早在2005年，相关部门就酝酿联手清理这些违法广告牌，但直到上个月，清理广告牌的工作才得以有序进行。为什么会出现这样的状况？就是因为一些部门的工作作风太过拖拉疲沓。

推诿扯皮，是另外一种常见的不良现象。现实中，一旦牵涉多头管理的问题，因为责任归属不清，出现状况后一般就会你推我我推你。今年7月份，本报记者追问两年没人修的“断头路”五龙口路时，就遭遇过这种状况：7月15日，记者打了一圈电话，仍没查出这条路“断头”的原因……出现了这种情况，怎么管可以研究，管不了可以报告，但绝对不能不“限时办结”。对民众而言，他们往往不问怎么分工、谁管什么，他们看的是管得及时否、管得好不好。

“十一五”的收官阶段，“十二五”的开启阶段，有很多大事、难事、新事亟待我们去办结。限时办结作为一项制度即已确立，无疑是向民众许下了承诺。如何兑现承诺？领导干部要用具体有效、迅捷有力的行动去履行。认真落实限时办结制，要求我们进一步革新工作作风、强化服务意识；作为一项长效机制，限时办结制要常提常新，常抓不懈。