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“四个依靠”助力,化解就医难题
      
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“四个依靠”助力,化解就医难题
——河南省卫生厅厅长刘学周赴郑州人民医院调研侧记
刘学周(中)在郑州人民医院调研

河南是人口大省,老百姓的就医需求大而迫切。

尤其近年来,随着生活水平的提高和医改的深入,老百姓对就医质量的要求也在逐步提升,不仅要看好病,还希望就医过程方便、实惠、舒适。

因此,如何在总体医疗资源不足、医患供需矛盾突出的现状下,让优质医疗资源倍增,让人民群众受益,是河南省卫生厅和一线医疗机构都在思考和努力解决的问题。

1月20日,省卫生厅厅长刘学周到郑州人民医院调研。他指出,郑医的“四个依靠”,即依靠班子的团结、务实,依靠开放带动战略,依靠科技创新,依靠优质服务,为化解“两多两难一贵”的就医难题做出了自己的努力,取得了显著成效。

晚报记者 邢进 通讯员 宋连英 安华 文/图

现场:卫生厅厅长跟器官移植患者话家常

当天下午,刘学周在郑州市卫生局党委委员、郑州人民医院院长周玉东的陪同下,首先来到该院心脏中心。

“这个手术让我像换了个人。原来感觉自己随时可能不行,现在每天在病房里来回活动,没啥不舒服。”

接受心脏移植术不久的新乡患者路西伟(化名),中气十足的说话逗乐了刘学周,他告诉路西伟,“心脏移植手术很多大医院都做不了,现在郑州人民医院做得很成功,病房条件也很好,希望你好好休养,早日康复。”

在器官移植科,刘学周看到一个气色极佳的年轻小伙子也穿着病房服,亲切询问患了什么病,现在恢复得怎样。小伙子说,舅舅给我一只肾,做完肾移植有一个月了,现在想干啥干啥,想运动运动,已经是正常人了。

刘学周随后来到肝脏外科病区。66岁的肝移植患者张芬(化名)流着眼泪告诉刘学周:“是(郑州人民医院肝外科)陈主任给了我第二条命。我年纪大了,被病折磨得一口饭都吃不下去,陈主任就拿着营养汤坐在床头一口一口地喂我,鼓励我。他们不但技术好,医德更好啊!”

提醒:器官移植重在远期效果

器官移植技术复杂,需以医院整体实力为后盾。

当天下午,刘学周又先后来到郑州人民医院的器官移植科和肝脏外科。

当得知郑医在2010年完成了104例肾移植手术、36例肝移植手术时,刘学周指出,郑医的移植手术是全省做得最多、最好的,在此基础上,一定要注意观察手术的远期效果。

郑州人民医院的肝移植技术,可以用三个“最”概括:住院天数最短(2~3周),平均输血量最少,目前并发症最少。从2010年3月份获得卫生部肝移植手术准入资格后,郑医共完成肝移植手术36例,同期例数位居中部地区第一位,在全国也名列前茅……听医院负责人介绍完情况后,刘学周只问了一个问题:国外接受肝移植手术者存活时间最长能达到多少?

得到“25年”的答案后,刘学周表示,目前肝移植手术德国最好,我们虽然能做,成绩也不错,还需要进一步的学习。他再次提醒,对器官移植手术来说,如何提高术后生存率、提升远期效果,非常重要,这是对病人的生命负责,也是对医生的职责负责。

希望:规范医疗行为,下工夫破解就医难题

“郑医的技术好、服务好,就是病床太少,希望厅长能多支持医院,把病房再多增加点,让更多的病人能享受这个医院的优质服务。”66岁的肝移植患者张芬(化名)面对卫生厅厅长刘学周这位特殊的访客,说出了自己的心里话。

对此,刘学周表示,随着医改的深入,人民群众的就医需求在不断增加,对医疗服务的要求也在不断提高,“两多两难一贵”,即病人多、加床多、住院难、看病难、医疗费用贵,成为目前最大的问题。

“而郑州人民医院在大医院林立的省会城市,近年来依靠班子的团结和务实作风,依靠开放带动战略,依靠科技创新,依靠优质服务,取得了年门诊总量110万人次,成为市地医院中做得最好的一家,非常不容易。”

的确,纵观郑州人民医院的2010年,是丰收的一年,是快速发展的一年。这一年,医院领导班子精诚团结,实施开放带动战略,先后与日本龟田医疗中心、南方医科大学、国家干细胞研究基地、上海长征医院、清华大学第一附属医院等多家一流医疗单位开展各种形式的合作,在项目、资金和人才的引进方面频传喜讯。

这一年,郑医创新地改变院内架构,成立7大医学部整合医疗资源;先后完成104例肾移植手术、36例肝移植手术和1例心脏移植手术;院士专家工作站的落户,更为科研成果转化为临床技术插上了腾飞的翅膀,创新成果比比皆是;这一年,郑医的优质服务再上新台阶,三级电话回访制度建立医患沟通平台,让优质服务大步向卓越迈进……

“今后,医院还要在化解看病难题上多下工夫,更加规范管理、规范医疗行为,这是未来的趋势,也是群众福祉所在。”最后,刘学周对郑医的下一步发展提出了更高的要求。

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