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让社区服务走进千家万户
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城东路办事处康桥花园社区优质服务年启动
让社区服务走进千家万户

昨日上午10点,康桥社区很热闹,城东路街道办事处康桥花园社区优质服务年启动仪式在这里举行。

见习记者 鲁慧

实习生 程时培

通讯员 赵萍萍 文/图

居民一大早就来到活动现场

昨天是爱耳日,郑州市博爱耳鼻喉医院63岁的李医生来到小区给居民义诊。李阿姨住在小区11号楼2单元。一大早,她就推着刚满一岁的小孙子来到了活动现场。她告诉记者,年前,她孙子患过中耳炎,听说是免费检查,吃完早饭就过来了。

“这活动可以,蛮好的。”量完血压的吴阿姨是小区附近的居民,她看到这里热闹就过来看看,正好碰上义诊。

“老了,耳朵不好使了,正好问问情况,医生很热情,帮俺看了,说是问题不大,去药房买点药就好了。”76岁的老人董雨情说,最近鼻子不舒服,痒得难受,孙子看到外面的宣传语,把他扶了下来。

开通两条热线,社区居民办事更方便

“社区工作千头万绪,说到底就是‘服务’二字。”康桥社区主任庞华说,作为一个去年8月份才运行的社区,他们更注重从基层服务着手,优质服务年就是今年要开展一系列的优质服务,包括爱耳日、雷锋日、妇女节、植树节等一系列活动,还包括为居民办理医保、低保等日常事务,以及免费维修电瓶车,保养电瓶等各种服务。

“现在已开通热线电话66395958,热线QQ:1573636403,居民可通过热线办理日常事务。”庞华说。

在一旁咨询服务的小区居民张女士听到QQ热线,一把拉住记者的手说:“我就在QQ热线上办过事,很方便。前段时间,我家孩子参加学校的一个活动,需要加盖社区的公章,可当时社区已经下班了,第二天公章就要盖好交到学校去。我突然想到加过社区QQ,抱着试试看的态度就在上面留了言,没想到,社区工作人员为了我的事,当晚专门跑了一趟,除了感谢,我想说这个QQ热线真的很方便。”

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