只需一部电话，足不出户就可以办理转账业务，并且手续费率比去银行柜台还要低不少。近日，农业银行河南省分行营业部开始在郑州市推出其新型便民金融支付方式——转账电话。而在此前，已经有多家银行先后推出类似的金融便利服务，商业银行正以“把银行搬到家中来”的理念，激战便民金融服务市场。

据该行相关人士介绍说，转账电话是一款农业银行首创的电子银行产品，以签约方式绑定客户结算账户，办理业务时只需轻刷银行卡，通过电话支付终端提供查询、转账、理财、缴费等金融服务。

事实上，便民已经成为我国金融服务业未来发展的一大主题。在2010年第18届中国国际金融展上，中国银联、拉卡拉等机构均打出了便民牌，从便民支付点到家用刷卡机，便民金融服务的内容和形式愈加丰富。知名线下支付公司拉卡拉相关人士告诉记者，目前拉卡拉在郑州已经有1667个网点，通过这些网点，市民可以进行信用卡还款、手机直充、账户充值、公共事业缴费等多项金融服务。

业内人士表示，随着我国信息化迅猛发展，普通民众使用银行卡、信用卡、网络支付、手机支付的比例显著提升，金融服务产品也随之推陈出新，以满足百姓日益增强的金融服务需求。单纯依靠银行网点和ATM机无法完全满足持卡人的需求，持卡人需要更快捷、更方便的便民金融服务

晚报记者 来从严 通讯员 张建伟/文 慎重/图