“今年1月12日，帮扶工作组进驻二砂一社区，两个多月来，我们主动走访社区住户200多次，发放调查问卷300份，跟社区、物业主管部门、居民代表等共同召开座谈会8次。”岳伟说，开展工作首先要跟各方面加强沟通，及时了解情况，才能互相信任，形成合力。思想统一，事情才好办。

“为了尽快让社区居民了解并接受帮扶组，我们每天上午都会把社区8个院儿走一遍，跟院儿里的住户聊聊天，了解大家的生活状况。”岳伟说，他们已经帮200多户居民办理了房产证。

“在我看来，帮扶工作的实质就是帮助群众解决生活困难，只要给群众办实事儿，他们就会愿意配合你把工作开展下去。” 岳伟说。 晚报记者 薛璐 实习生 孔冰 图片由受访者提供