窗户歪着、墙体掉皮、地板走上去嘎吱作响

眼看婚期越来越近，26处问题愁煞人

由于做工粗糙，书房木质门上已有裂缝。

每逢刮风降温天，吴大妈都头疼不已，因为她儿子在橡树玫瑰城购买的精装修房屋质量不过关，不仅窗户是歪的，而且四面跑风，每逢天气一变脸，家里就遭了殃。

除此之外，屋子里的装修更是问题不断，木质门脸“张着嘴”、屋里的木地板走上去嘎吱作响，用力踩下去还能看见木地板交界处的裂缝，而且家门口的电梯也时常无故罢工……

本报记者

新婚房交接，发现26处问题

昨日上午，记者来到位于航海路与中州大道交会处的“橡树玫瑰城”小区。

正如橡树玫瑰城业主论坛上所描述的，小区靠近中州大道的高压线，环境嘈杂纷乱。

吴大妈家房子位于橡树玫瑰城58号楼1单元。“当时房价4500元左右，比较便宜，加上小区还送精装修，就选了它，但很快就发现问题不断……”

吴大妈的儿子小L（化名）介绍，橡树玫瑰城的开发商承诺精装修房屋，但在实际操作中是将房屋外包给一些不知名装修公司，“这些装修工人素质很差，当业主提点装修建议和想法，他们非但不听，还说业主没权利指挥他们干活”。

“房子是2010年10月交付的，验房时，我带着懂装修的亲戚一起过去，一下子发现了26处问题，如窗户歪着、地板走路嘎吱作响、墙体掉皮、防水胶没到位、天然气洞没做严实等。”小L说，就在自己和售楼部争执不下时，当初接待他的售楼小姐一改当初亲切热情的态度，回送一句：“实在不满意就退款给你，反正卖给你也便宜，我们转手再卖还能多赚点。”

小L说，眼看自己婚期临近，双方父母都已邀请亲友如期参加，只好硬着头皮接了房子。

无奈之下，半年多来，小L自己花钱，不间断地对房屋进行重新补修，对厨房天然气管道铺设做了检修，把不严实的出风口堵住，地面上没有铺设防水涂料的全部铺一遍。

但铝合金窗户至今无法关上，地板不平导致家具放上去都是歪的。“这木地板据说是名牌，后来我去找品牌代理商来整修，人家一听说是橡树玫瑰城的就拒绝了，理由就是当初铺设时开发商和装修公司不按照正常铺设程序走，简化步骤，所以造成问题他们不负责。”

吴大妈说，由于木地板不平整，走路嘎吱嘎吱乱响，半夜起床走起路听见都吓人，儿子经常出差，儿媳妇自己在家都喊害怕，所以她不得不从老家搬过来陪住。“而且这栋楼的电梯老是坏，我们住17楼，没有电梯根本无法出门。”

吴大妈说，除了他们家，其他业主也常因电梯时常罢工向物业公司提意见。

“房事”很伤身，业主购买需谨慎

“装修质量差问题，我们已经无法找到当初装修公司来解决，现在只能向物业公司寻求帮助，物业公司虽然态度可以，但是效率提不上去，说到底还是装修时偷工减料造成的后遗症太多。”

吴大妈说，由于房子的铝合金窗户关不严，冬天儿子在书房上网、看电视都要披着棉被，看着都让人心疼。

走出这间关不住窗户的书房，发现木质门门脸也已经裂缝“张着嘴”。

“当初觉得房价实惠就选择了这里，真是后悔，住进来就不停地缝缝补补，但再缝补还是病秧子身体，基础都没打好，后期的补修也是难上加难。我儿子倒是懂事，还常安慰我说，等多赚点钱过几年赶紧换套新房子搬走。”吴大妈说着直抹泪，“如果当初多想法凑点钱也就不在这买房子了，如今看着儿子如此作难。”

法律快车网站一位负责房屋装修的律师介绍，针对装修纠纷，可根据相关法律，通过下列途径解决：

1.与经营者协商解决;

2.消费者请求消费者协会调解;

3.向有关行政部门申诉;

4.根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构进行仲裁;

5.向人民法院提出诉讼。

但必须注意的是，一般情况下，如提请了仲裁，便不得再向法院提出诉讼。

电梯的操纵盘与墙体闭合不严。