在常规公交线路遍及郑州大街小巷的基础上，2009年夏天，郑州快速公交脱颖而出。

“作为公共服务事业，事事都应当以人为本，我们义不容辞地肩负着社会和人民的重任，为了切实做好服务为民的本分，我公交公司联合其他9个兄弟城市的公交企业开展了文明联创活动。”市公交总公司相关负责人表示。

晚报记者 裴蕾 实习生 施杨

十城双创 为民结盟

3月10日上午，郑州市公交总公司盛情邀请其他9个兄弟城市的公交企业，在郑州快速公交公司中州大道场区进行了“十城双创·优质服务”活动的启动仪式。

此次活动先由天津公交集团发起组织，来自北京、呼和浩特、包头、石家庄、唐山、太原、济南、青岛和郑州的公交企业先后响应。

据介绍，通过“十城双创”的活动竞赛，不仅可以提高公交为老百姓服务的水平，同时，我市的公交也会借此次活动，进一步优化公交线网，更合理地安排日常运营，让公共交通成为郑州市民出行最为便捷的交通方式，为老百姓的出行提供最有力的保障。

值得关注的是，在活动中，公交车长更进一步规范服务要求，擦亮车窗、清洁车厢，用最为优质的服务让老百姓感受到采用公共交通出行的舒适与优越。

党员奉献日 B1将坚持下去

为响应“十城双创·优质服务”的活动，作为东道主的快速公交公司一站为此次活动的启动仪式提供主会场，并启动了“党员奉献日”活动。

B1路车。。长及年轻的站务长们，利用业余时间在文化路站站台开始了第一次党员奉献日活动。以倡导文明出行为活动主题，在站台上给乘客讲解城市公共交通线路的发展，倡导文明乘车、倡导绿色环保、倡导低碳生活。在站台上为乘客维护乘车秩序，帮老弱群体顺利乘车。助人为乐、急人所急，在市民身边给予及时的帮助。

今后，市快速公交公司将坚持以为民服务为工作重心，让乘客的出行更加方便、舒适、快捷。

“党员奉献日活动是公交职工利用业余时间，走到站台去为市民提供无酬的公益奉献活动。只要乘客满意，我们会一直把这个活动延续下去，用汗水换来乘客们的满意。”B1路车长孟咏表示。