网上发帖《为郑州城管说句公道话》引来内蒙古城管关注

他的经验：“新加坡模式”“DV取证”

晚报记者 刘涛 实习生 郭艳娜/文 晚报记者 廖谦 实习生 付帆 /图

喊冤语录：

“你要面对那些不明真相的群众，围观者不好的评论，以及许许多多来自那些商贩的辱骂、恐吓以及殴打。常常是身体和心理双重受到伤害！”

“还有很多的人说干城管的都是些没有文化没有素质的人，其实他们的学历不一定比你低，其中有不少是拥有硕士学位的。”

“在你孩子所就读的学校门口，每天都被那些卖着‘三无’的玩具和不知道用什么做的小食品商贩所围堵着，你能接受这些吗？”

贾栋（黑衣者）正在和同事清理占道的自行车。

4月初，一篇名为《为郑州城管说句公道话》的帖子，悄然出现在我市某论坛，帖主“只想说实话”站在城管人员的角度，将感受与经历公布于众。

帖子发出后，吸引大量网友跟帖，有人表示理解，有人猛烈抨击，甚至有网友戏谑称该帖为“喊冤帖”，能够图文并茂，引发如此多人的热议，的确很给力。

城管发“喊冤帖”：《为郑州城管说句公道话》

《为郑州城管说句公道话》于4月9日出现，据帖主“只想说实话”表示，他2010年8月到办事处开始挂职，分管城市管理工作。

“只想说实话”承认，当初他也有很大的抵触情绪，但经过一段时间的接触了解，发现城管并非像外界描述的样子，于是以日记的方式，将个人的感受与见闻发在了论坛上，希望以此得到大家的理解。

“当时没想到会有这么多关注，一觉醒来发现点击量和回复量超多，还让论坛置顶了。”“只想说实话”说。

网友观点PK：有的同情有的批判

当“只想说实话”把挂职锻炼的经历公布于众后，网友有的同情有的批判。

网友“雪山伤痕”发表了对城管辱骂的评论，甚至用上了“卑鄙、无耻、阴险”等词语。

网友“妄动”的评论比较客观：“事情都有两面性的，事做到了，老百姓自然说你的好。”

令帖主“只想说实话”感到欣慰的是，“内蒙古的城管同行都来看帖子了，我们还建了QQ群，共同交流工作经验”。

帖主真实城管经历

防止占道经营回潮：城管人员每天执勤18小时

昨日，记者见到了生活中的“只想说实话”——南关街办事处主任助理贾栋，他道出了发帖的原因。

贾栋表示，他想给大家证明，并不是所有的城管都是“土匪”，并非所有的城管都在“野蛮执法”。

贾栋带领记者前往辖区的两个难管地区：一个是号称“难点”的布厂街，一个是“乱点”银基广场。

去年7月，在“收集网民意见，晚报第一时间行动”中，本报曾报道了布厂街的情况：布厂街口西边是豫泰通讯城，北边是锦荣商贸城，白天这条街上停满了车辆，而夜晚则被商贩们占据，居民生活受到严重影响。

昨日16时许，布厂街与陇海路交叉口向南望去，电动车整齐地摆放在街道两边，尽管还有一些机动车违规停放，但来往车辆能够顺利通行，占道经营的商贩们已不见踪影。

针对银基广场交通拥堵，办事处则在非机动车道上竖立隔离桩，使物流车等机动车无法进入或停靠，非机动车也就相应通畅。

ZZIC对网友的回复中也曾表示，布厂街紧邻火车站地区，日均人流量6万余人，南关街道办事处120余人，对布厂街占道经营进行了集中清理，90余个占道摊点被清理，暂扣各类经营用品200余件。

有现在的改变，贾栋说：“南关街道办事处城管科、区执法三中队及银基中队的工作人员，不仅开导商贩们退街入室，还每日早6时至深夜0时分组在现场值守，杜绝占道经营回潮现象产生。不过众所周知这一带利益巨大，所以管理商贩难度还是很大的。”

引入“新加坡城管模式”：小商贩主动撤离

4月21日，南关街办事处辖区里的花园村社区19号院，创新地采取了一种城管模式——新加坡城管模式。

该模式是贾栋和同事共同商议出的，简单来讲，办事处先经过调查，在征得该院约800名居民的支持同意后，在院内张贴了限期清理商贩的公告，并联合该院物业公司对商贩逐个口头通知。

原想商贩会置之不理，结果，在23日中午清理时，原来被商贩们占据的路面上，只剩下被遗弃的桌凳、太阳伞和垃圾，商贩都已不见了。

该办事处城管科副科长孙文成认为，商贩们是看到小区居民并不欢迎他们，就主动撤离了，大家都加入到净化城市环境的工作中，城管人员再开展工作便利多了。

遇商贩无理取闹：城管用DV取证

对城管工作，贾栋还提出一条建议，如果遇到商贩无理取闹时，城管人员可以用DV或手机对整个执法过程录像，维护自己的权益。

贾栋说，他来办事处之前在市公安局治安支队工作，根据以往的工作经验，城管人员用这种方式解决纠纷会更好。事实也证明了这点，到目前为止，辖区内从未发生过执法人员与商贩冲突的事件。

南关办事处主任秦新东希望通过本报公布“城管群”的QQ群号148500149，大家共同为郑州的美好环境作出努力。线索提供 沈先生