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武警医院妇产科勇于创新服务纪实

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看妇科病到武警河南总队医院,生孩子还是到武警医院,这已成为绿城人们传诵的佳话。那武警河南总队医院妇产科作为省会郑州众多医院中的一个妇产科室,为什么会吸引那么多女性朋友呢?究其原因,是武警医院妇产科拥有高、精、尖的医疗设备,精湛的医疗技术,专业的医疗团队,温馨的就诊环境。更为重要的是,该院妇产科所倡导并实施的人性化医疗服务,让每位女性朋友享受到在“家”看病的感觉。凡此种种,武警医院妇产科受到了绿城女性的追捧与信赖。 晚报记者 董亚飞 蒋晓蕾

医术创新 3mm微创技术 “巧”取多个肌瘤

从今年年初,38岁的李女士月经就不正常了,一个多月淋漓不尽,开始她以为是月经不调,但接下来两个月仍然如此,到附近医院一查,子宫里长了三个小肌瘤。不过,当时肌瘤小,医生建议药物控制,若肌瘤继续长大或引起其他疾病,再开腹手术,并嘱咐她定期复查。

尽管李女士一直按时服药,却始终没勇气复查,她怕开腹,更怕子宫不保。一周前,她早上起床的时候竟摸到腹部有个大硬块,于是就赶紧到武警河南总队医院妇产科做检查,检查发现李女士体内大小肌瘤有6个,大的有拳头大小。

武警医院妇产科专家根据各项检查结果,确诊李女士为多发性子宫肌瘤,需要手术。当李女士感觉难逃开腹之苦时,柳书勤主任为她采用了代表当前医疗界最先进的美国腹腔镜微创手术。手术当天仅仅用了一个多小时,肌瘤就被剔除干净了,不仅没有开腹,而且创口只有“钥匙孔”大小,最重要的是还保住了子宫。

技术创新 健康是服务的最终目标

伴随工作压力增大、环境污染严重,越来越多的女性受累于子宫肌瘤、卵巢囊肿、宫颈炎症等妇科疾病。但是,她们不再满足于传统的治疗方法,希望医院提供更优质、尖端的诊疗技术和设备。

武警河南总队医院妇产科是武警医院的重点科室之一,开展无痛分娩技术和妇科疾病微创治疗。该院妇产科斥巨资引进美国Stryker988i腹腔镜系统、美国Stryker988i宫腔镜系统、数码凝固刀、数码LEEP(利普)刀、可视流产系统、超高档美国GE四维彩超、多台美国“多参数胎儿监护仪”等一系列妇产科微创先进诊疗设备。对高危期妊娠疾病、各种妊娠合并症、卵巢囊肿、子宫肌瘤、宫颈炎症、不孕症等妇产科疾病的诊治有独到之处。

服务创新 做好细节提升服务质量

要满足现代女性个性化就诊需要,光靠资深专家、尖端技术、先进设备还是不够,必需有人性化医护诊疗服务。武警医院妇产科的医务人员把患者当亲人,郑州市金水区的王女士就体验到了这点。

2月底,在武警医院妇产科就诊的王女士要进行数码LEEP(利普)刀微创手术。而此时,她的丈夫刚好在外出差,没人照顾。进手术室之前,她十分紧张。这一切,被为她手术的柳书勤主任看在眼里,她劝王女士别紧张,并示意护士握着王女士的手,并不断地安慰她。就这样,王女士度过了“漫长”的10分钟手术。

用心服务、微笑沟通,也让武警医院妇产科得到了患者认可。据悉,该院妇产科经常会收到患者的感谢信和锦旗。患者的感激和信任,让医务人员肩负了更多责任,在她们眼里,医疗服务工作没有最好,只有更好。给来诊患者做全程导诊服务,为手术患者送上茶水和巧克力,武警医院妇产科医护人员不管患者事情大小,她们都会为患者做好每一个细节。而从这些微小细节上我们看到和感受到的,却是武警医院妇产科对女性朋友的更多尊重和关爱。

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