郑州市管城地税局推行“三个回访”制度

□晚报记者 孙娟 实习生 张婷

为了加强对税收管理员的有效管理，管城地税局近期在全局范围内推行“三个回访”制度。

据了解，该制度分别是税收政策落实回访、廉政监督制度回访和建议意见效果回访。对辖区内企业定期安排税收管理员开展上门服务，将税务公告、政策法规等知识发送给企业财务人员，季末通过回访纳税人税收政策领会掌握情况，以确保真正实现送税上门的服务承诺。

在此基础上，不定期走访企业、发放调查问卷、开通廉政投诉信箱等形式进行回访，内容主要涉及行风调查、服务承诺等方面，回访记录记入纳税管理员的个人廉政档案。另外，发放建议意见卡片，采用无记名问卷的方式征求纳税人意见建议，管城地税局根据纳税人提出的意见，做到件件有落实，条条有整改。