21日上午，市长电话与郑州晚报联合市城市管理局、市教育局、市环保局、市工商局、市房管局、市规划局、市公交总公司、市自来水总公司、市供电公司、郑州燃气公司和二七区政府相关部门等32家职能部门来到亚星社区，共受理群众反映问题1235件，涉及环境保护、教育资源、劳动保障、规划建设、行政执法等方面,为市民排忧解难。

见习记者 柴琳琳 鲁慧/文

晚报记者 张翼飞/图

送科技

“科普大篷车”开进小区

上午8点30分， 市科技局的科普大篷车开进小区，开始为居民展示好玩的科技设备。

你知道动画片是如何制作出来的吗？把连贯运动物体画面按一定的速度和频率转动起来由于视觉的冲击，眼中的动物马上就会动起来。

“经常在电视上看动画片，都不知道动画片其实是根据这个原理制作出来的。”今年9岁的陆子祥说，这是他第一次亲身体验“科普大篷车”带来的乐趣。

大体积的物体在放入圆锥形通道上口后是怎么通过只有针眼粗的圆锥形通道的下口而掉落的呢？奇妙的科技不只吸引许多孩子们喜欢，就连大人也想看看其中的奇妙之处。

二七区科学技术协会的服务台刚刚布置好，就被市民团团围住。“步行是最简单易行的一种健身方法，步行时应全身放松，抬头挺胸收腹，目视前方，两臂自然摆动，身体重心落在脚掌前部。”针对一位市民的提问，区科协工作人员说。

送服务

现场给公交卡充值

“在社区就能充值，真方便。”一听说社区活动还能充值公交卡，王女士就带上儿子、媳妇和孙女的充值卡一口气充了3个月的费用。

“没想到进社区活动这么省时省力，下次还来我们社区吧。”在旁边等待充值的李先生说，“公交充值点不仅人多，还占时间，看到晚报这周来我们社区，我一大早就来了”。

市第六人民医院的服务台前，该社区居民柳女士向医生诉说苦恼，她刚被查出患有乙型肝炎， “很难受，不知道应该注意什么”。

经过问诊，大夫告诉柳女士，她应该合理安排饮食，以高蛋白、丰富的维生素、适量脂肪和糖以确保足够的热量，忌烟、酒及辛辣、刺激性食物，注意合理休息。

“不要超负荷用电，空调、烤箱等大功率用电设备应使用专线。”市供电公司的工作人员在现场教市民怎样安全用电，“家庭用电过程中，要选用合格的电器，不要私自或请无资质的装修人员铺设电线”。

此外自来水公司也带来了水质量检测的仪器，免费为居民检测家中饮用水水质。

解烦恼

小区内能不能成立个托老所？

“你好！请问要反映什么问题?”21日上午，市长助理、市政府秘书长张学军来到现场倾听民声。

“现在小区内停车难真让小区居民很烦恼，因为车位满了，我就把车停在小区门口吃了碗面条，就白白被贴条。”家住亚星盛世的杨女士说。

张学军说：“停车难的问题作为市里的一个大事，现在也在着手解决这些问题，市里面正在拿意见，拿方案，也希望市民们能够理解。”

杨女士还说：“小区的老年人越来越多，好多子女由于工作原因常年不在身边，能不能在我们小区内设立一个托老所，就跟午托一样，能够方便老年人？”

“这个问题很好，每个社区现在都存在这些问题，这个建议我们会纳入考虑当中。”张学军说。