办理信用卡遭遇“被合影”

“现场办理信用卡，还要和陌生帅哥合影，感觉好尴尬。”昨天，爱晚报网友“花儿”向本报反映，她在办理信用卡时遭遇尴尬。

因为“花儿”的朋友在一家银行办理信用卡时将“花儿”填写为了紧急联系人，该银行将“花儿”作为了业务发展对象。经过几天的联系了解之后，“花儿”决定也办理一张该银行的信用卡。

银行一帅气的业务员亲自前来为“花儿”办卡，服务十分周到，可填办卡相关的单子后，这名帅哥真诚地提出了一个让人意想不到的请求：“我要跟你合个影。”

“花儿”顿觉脸上发热，办卡帅哥真诚的眼神让她不知所措：“合影是做什么的？以前在其他银行办信用卡没有这要求啊！”

“合影是为了确保单子是办卡人本人所签，这也是银行的规定。”办卡帅哥淡定地向“花儿”解释，并让她不需要担心肖像权、隐私权的问题。

当“花儿”还未完全闹明白这是怎么一回事儿时，相机就将自己定格在了这个陌生男人的身边。

“安全感一下就减了半，有种被忽悠的感觉，连这卡都瞬间不想办了。”“花儿”看着陌生人相机里自己与陌生人的 “被合影”，纠结感飙升。

“合影”可防假冒办卡减少风险

对于“花儿”所遇到的问题，记者咨询了河南元慧律师事务所常国玲律师。

“这种情况属于银行的内部规定，可能是做存档或信息确认需要，只要银行不将用户的信息用于营利，就不涉及侵犯肖像权、隐私权等问题。”常国玲律师表示。

下午4点左右，记者拨打了相关银行的客服热线，工作人员表示该行在办理信用卡业务时确有这种要求，这是为了防止假冒办卡的情况出现。

“这位客户应该是现场办理我们的信用卡，工作人员和客户合影的规定已经实行一段时间了。”工作人员解释，这是为了防范信用卡办理后可能出现的各种风险，工作人员在收取信用卡申请资料时，尽量与客户合影并作为审核资料上交。

“合影有助于通过审核，并可能提高透支额度。”工作人员称“合影”分为两种，一种为客户身份证原件与银行人员工作牌放在一起的合照，一种为客户与银行人员的合影。

记者又在网络上查询了相关的信息，发现确实有部分银行在使用面签加“合影”的方法，来防范信用卡办理时、办理后可能出现的风险，这样可以有效控制冒名办卡、恶意持卡消费等问题的发生。晚报记者 汪永森 实习生 蔺洋