□记者 鲁燕 中原区法院为您播报

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这样的储值卡“卡”住了不少人， 打官司也是输的多，因此，办时需谨慎

2008年，刘亮去郑州市一家娱乐城消遣，在服务员的热情推销下，他办理了一张储值的钻石卡。

后来，没多久，他又在同一个老板开办的洗浴商务会所办理了一张贵宾卡，在办卡时，店员说这两家都是一个老板，放心用，卡长期有效。两次办卡他花了1万块钱。

去年11月，刘亮带着几个朋友到这家洗浴商务会所玩时，发现已经搬迁。

刘亮打储值卡上的电话，“服务人员告诉我，我的这张卡已经过期不能用了”。

12月的一天，刘亮又和几个朋友来到娱乐城消费，“结账时，服务人员和一总经理说卡已经换过了，他们拿的是旧卡，不能再使用了，无奈我掏了3600块钱”。

“办卡时，他们明明告诉我，这张卡长期有效，还可享受很多优惠待遇。这咋就过期了？”刘亮有些想不通。

为了讨要个说法，刘亮将娱乐城、商务会所的开办者孙明告上法院，他认为，作为娱乐城、商务会所的老板，存在欺诈行为，要求老板孙明赔偿他1.59万元损失。

在法官多次调解下，昨天，双方当事人达成协议：刘亮获赔4000元。

>>>法官说法

本案法官说，预付消费卡已渗入到美容、健身、洗衣等服务行业，商家的承诺也是一个比一个漂亮，但是，消费者在消费时却没那么漂亮。像储值卡，客户在办理时没有发票，都是在商家的机器上读取，余额也不像券一样，或像网银那样，随时可以查，“资料都在商家那儿，有的商家一看办卡的来找麻烦，他完全可以把张三的卡改成李四的。”这样维权特别麻烦。还有如果客户卡里剩3000块钱，可要是做技术鉴定什么的，鉴定费要花去4000元，那又划不来了。线索提供 王斌 庆远