选称心空调

看“正品”标志

作为一名长期关注家电行业的记者，经常会被人问起买家电最需要注意什么？回答也无外乎是要注意商品的真伪，商品的宣传是否属实，商品的售后服务是否可靠。今天，针对朋友们的疑惑与不解，记者特邀海信科龙河南总经理陈正伟，就目前因为天热，最受消费者关注的空调来谈谈如何才能买到称心如意的好产品。

陈正伟指出，在购买空调时，首先要关注的是包装一定要完好，在你收货时一定要注意，要检查外包装的完整性，核对机器与包装箱上条码的一致性，另外查看包装上是否标有“正品”标志。

现在不少家电都有节能能效等级，但无论是什么先进技术，要注意其宣传是否属实，对于空调来说，它最重要的指标就是“节能”。因为，再先进的技术，都是为其“节能”指标来服务的，只盯住能效标志去看！能效等级一级最高，三级最低。陈正伟介绍说：“特别要关注的是售后服务。目前国内各厂家的主流服务标准为‘压缩机六年包修，整机三年包修’。也有个别厂家阶段性‘零配件终身免费更换’等概念。对于消费者来说，无论是哪种服务，都需要提前询问销售人员，所谓整机是何概念，所谓‘终身’又是指哪个范围？有了事先的询问，才可以避免日后的争端。”

晚报记者 樊无敌