精品超市伤钱包!
矿泉水,800元一瓶
牛肉,每公斤1700元
顾客说,直接买头牛算了
如果有1700元,您是愿意买一头牛犊,还是一块牛肉?在沈阳市华府天地商场的雍户精品超市里,商家给出的答案是后一种。这种来自澳洲的冷冻和牛雪花西泠牛肉,价格为每公斤1700元。
事实上,在这家开业半年的“精品超市”中,天价商品随处可见。比如1.8万元一条的狗链、800元一瓶的矿泉水、3.7万元一瓶的拉菲酒,以及用价值30万元的咖啡机冲出的咖啡。
这些陈列在“精品超市”中的天价商品究竟贵在哪里?消费者又是否认可?近日,记者进行了调查。
800元一瓶的美国进口矿泉水
“曾一度卖断货”
在雍户精品超市生鲜部经理郑会进眼里,这种生于日本、长在澳洲、飞越重洋远道来此的澳大利亚和牛雪花西泠牛肉,已经受到了中国消费者的青睐。
郑会进说,上述“天价牛肉”是从澳大利亚进口的,吃玉米,生长期30个月,刚出生的时候要喝牛奶,随后要让它吃满300天的玉米。牛在生长过程中要听音乐散步,并喂食啤酒。“肉质好,口感好,健康卫生,绝对没有‘瘦肉精’问题存在。”
郑会进承认,进口关税、销售税和昂贵的物流成本,也是造成牛肉天价的重要原因。“这种西泠牛肉在我们这里卖得不错,每周销量为2~3公斤。销量在慢慢增长,现在也有了回头客。牛肉保鲜期两到三天,屠宰后还要经过排酸处理。在香港,1公斤能卖到2400多元港币。”
事实上,对于超市其他几种天价商品的定价,商家也似乎都有着合理的解释。
比如1.8万元一条的狗链,雍户超市营运经理陈晓峰称,这种狗链配有施华洛世奇高档水晶的镶嵌皮带,一般是给价值上百万的藏獒佩戴的。而800元一瓶750毫升的Bling矿泉水,则来自大洋彼岸的美国田纳西,是著名导演欧文和施华洛世奇合作出的限量版矿泉水,这种水在该超市里曾一度卖断货。
“有这个钱,直接买头牛算了”
不过,消费者对商家的说法好像并不怎么买账,天价商品也令普通人望而却步。在采访中记者发现,相比于其他大型超市,雍户超市的顾客三三两两,以逛为主,结账时,根本不必有排队的顾虑。
“有这个钱,直接买头牛算了。以我的消费观念,还接受不了这个价位。”顾客李泽认为,天价牛肉,只是商家炒作的噱头。营养价值也差不多,口感也类似,谁会花这么多钱去买这种牛肉?就算买了也不会做,难道还得请个澳大利亚的厨子来现场演示?再高档的酒店饭店,估计也不会用这种贵牛肉吧,谁吃得起?再说,和别的牛肉放在一起,有多少人能吃出区别?
一位女士也对奢华的狗链表示了不解:“藏獒本身就是种烈性的狗,带上个水晶狗链,那还是藏獒吗?商家说矿泉水都卖断货了,谁看见了?你看这么大的超市里一共才有几个人?”
产品和环境推高价格
在商家看来,精致的产品和特色的环境,通常是“精品超市”商品价格较高的重要原因。
“奶酪是许多顾客钟爱的食物,我们经营着近百种不同的奶酪。这些奶酪怎么用、配合什么样的菜色都很有讲究。我们也会邀请五星级酒店大厨来主持现场活动,让顾客了解奶酪不同的口感及烹饪方式。”一名工作人员介绍说,光酱油,雍户超市就有70多种。
“精品超市”的另一大特质,就是注重引发消费者的购物欲望,连背景音乐也是一大学问。“一水儿”的英文歌,感觉会比较“高档”。
如此“考究”且有着天价商品的精品超市,是否意味着其客户定位主要是高端消费者?“精品超市”难道仅仅是奢侈品商场的一种延伸?
工作人员说,雍户精品超市不是富人的盛宴,相反,其定位是“人人平等”。
实际上,营业面积2000平方米的超市里,价格便宜的产品也比比皆是——超市肉类专柜中的牛肉,单价从几十元到千余元不等,天价牛肉只是其中最贵的一种。在其旁边摆放的,就是价格仅15元一斤的牛肉馅。“其实中国也有很多优质的商品,但因为渠道、运输、地域保护等问题,并未出现在沈阳的市场上。雍户超市正是通过提供这种跨地域多元化的产品组合业态,来满足不同层面消费者的需求,实现购物‘人人平等’。”
观点
精品超市,未来超市发展方向?
超市初建时,一批体验顾客让工作人员发现了他们的不同需求:一些人对烹饪感兴趣,会向店员询问某类牛扒如何煎制;对红酒有研究的人,愿意了解更多品酒文化;一些寻求新奇的顾客,希望超市里有嘉年华的感觉;更务实的客人,则要求在这样的超市中找到在别的地方买不到的产品,以及优雅的环境和周到的服务。
“一则数据显示,目前我国部分城市人均GDP达到3000美元,京沪穗人均GDP达到1万美元。开私家车、住高档小区的人越来越多,此类人群激发了以高端‘精品超市’为代表的新兴业态崛起。”一零售业分析师表示,超市业态发展将打破原有超市业态格局。
也有分析认为,进入细分期,城市“精品超市”正成为商家新的竞争热点,让消费者感到更有特色商品或便利服务,则是未来超市发展方向。随着超市这一业态的日渐成熟,根据客户需求进行分化,提供更个性的消费产品,也是生活品质提高的必然需求。
据《中国青年报》
商家
顾客
价高原因
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每公斤1700元的牛肉