18城联动,真实再现车主对汽车品牌客观评价
覆盖所有汽车品牌,给消费者一份权威真实的购车指南
“中国汽车消费18城市联合大调查”
全国同步启动
中国车市蓬勃发展,产销跃居全球第一。但同时,与汽车消费相关的问题也层出不穷,到底谁是消费者心中的汽车品牌翘楚?在汽车消费过程中,哪些环节消费者满意度最高,哪些环节不满意?提供一份最真实的汽车消费调查报告,无论对汽车厂家及经销商,还是广大消费者,均具有十分重要的意义。
为了真实展现目前汽车消费的满意度,中国强势媒体汽车联盟将携手中国18个汽车消费大城市推出“中国汽车消费18城市联合大调查”,真实体现消费者满意度现状,最终在促进汽车市场整体消费环境改善的同时,给消费者一份权威真实的购车指南。
“中国汽车消费18城市联合大调查”活动,面向所有车主,将从质量满意度和服务满意度两大方面入手,全国19家强势媒体联合行动,在18个城市同时展开调查,通过“版面刊登问卷”、“街头抽样调查”、“4S店问卷调查”、“网上问卷调查”等方式,对导购、交易程序、售后跟踪、维修接待、投诉处理等一系列环节进行评分,结合调查问卷内容,大调查还将派出记者进入4S店进行实地采访,并在每周版面上对不同主题的采访进行报道,并作出评价。招募热心读者组成“观察团”,进行第三方体验,提供最真实、最公正的第一手资料,提高此次调查的参与度与公正度。
中国强势媒体汽车联盟成员统一在12月底发布18个城市当地的调查结果,形成“中国汽车消费18城联合大调查”最终结果,排出各个指标的名次,向全国消费者发布《中国汽车消费调查白皮书》。晚报记者 舒晗
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