居民有困难，到QQ群说说

“停车难问题越来越突出，乱停车现象严重！”6日，城开社区一位居民通过QQ群反映问题，居委会工作人员立即受理。

8日，城开社区“沟通日”上，社区工作流程、停车位、供暖、饮用水水质等8大类问题得到专题研究和解决。

每天都有不少居民在QQ群里讨论，各种问题通过QQ群迅速汇集到居委会。

如今，QQ群已经成为城开社区居民表达社情民意的重要渠道，在社区管理中发挥着越来越大的作用。

桐柏路办事处一负责人说：“要让更多社区建立QQ群，可以让社区服务更有针对性，管理更有效率。” 晚报记者 白韬