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在您的生活中,是不是常常遇到手机没信号,上网老断线这样的事情,或者突然发现自己的话费莫名其妙地减少,要不就是想知道最近都有什么新的业务可以办理却不想跑腿。 现在只要在新浪微博上关注加V的“小源帮办”,这些烦恼,晚报来帮您解决。或者在工作时间打电话0371-67655030,晚报将负责把您的问题帮到底。 晚报记者 祁京 见习记者 源锌 关注微博帮您办 在微博时代,为了第一时间帮您解决处理通信类的问题,郑州晚报第一通信在新浪微博上开通了官方的帮办微博。 小源将作为专职的帮办记者,第一时间接受您的投诉和提问,帮您协调解决问题,同时和您分享通信生活的新活动和小技巧。 现在您只要在新浪微博搜索“小源帮办”,找到加了“V”标志的那个微博进行关注,就可以和小源互动了。 接到您在通信方面的投诉和问题,小源将在24小时之内给您回复,涉及相关运营商的,也将督促和协调他们在最短时间内给予回复。 打电话也能帮办 有一些晚报的忠实读者要说了,光是微博上帮办,我们这些不用微博的,有问题应该怎么办呢? 不要着急,您可以打电话0371-67655030,留下您的问题和联系方式,我们也将以最短的时间给您答复。 需要提醒一下的是,热线电话在上班时间才接收帮办信息,如果您有相关的问题,请在上班时间拨打。 接到您的投诉后,我们将在第一时间联系相关运营商,尽快给您解决并给予答复。作为监督和协调的一部分,我们将对每一条投诉的情况和具体解决情况在微博上进行公布,同时记录解决流程。 小源 帮办 微博地址:http://weibo.com/zzwbxy 通信热线:0371-67655030 |
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