爸爸改了爷爷改，爷爷改了姥爷改

一周之内，这个小孩曾有4个名

丰产路派出所户籍室服务站是郑州市区常住人口最多、业务量最大的服务站，因为每天不停地说话，每个新来这里的民警都得先生一场病——扁桃体发炎。流动人口管理站则管理着辖区十七八万流动人口，为了登记每个人的信息，工作人员常常半夜蹲守在出租房门口。他们在用自己的汗水服务着辖区群众。

晚报记者 刘德华 张璇/文 周甬/图

登记流动人口信息

晚上在租住房门口守了7天

昨天上午，丰产路派出所流动人口管理站门口围满了人，屋内等待办证的人把窗口前不大的地方围了个水泄不通。窗口里面的两名工作人员面前摆满了各种材料。

“我家孩子要上学了，办居住证需要啥手续？”

“我马上要工作了，居住证咋办？”

屋子里各种声音此起彼伏，这边回答着问题，那边的几只手已经把材料递过来了。

除了白天的正常办理外，有时候晚上还需要走访入户，碰到不配合的市民，工作人员还得蹲点守候。

据流动人口管理站中队长张爱见介绍，辖区内有一栋6层的楼房，很多外来住户都没有登记信息，房东也不配合，于是工作人员连续一个星期晚上守在楼门口，碰到回来的住户就劝说、解释。

“真不夸张，忙得连喘气的时间都没了。”张爱见说，他们每天都是这样忙碌的状态，从早上8点半上班，一直到晚上下班，来办居住证的人一个接一个。

给孩子取个名，爸爸爷爷姥爷有分歧，连改了3次

除了上户口外，更改姓名也是经常遇到的情况。姓名与长辈重名、难听、家人有争议、身体不好等，都成了改名的理由。

丰产路派出所户籍民警杨景新说，一周差不多得遇到三四个这样的情况。

据杨景新介绍，上周，有一个孩子的父母又过来要求给孩子改名。“他们去年给孩子改了名字，这次又要求改回去。”杨景新说，孩子的父母说，自从孩子改了名字后就经常生病，因此要求再改回去。

“孩子六七岁时，不牵扯到其他的社会关系，办理起来相对简单，但改名毕竟还是要慎重考虑。”杨景新说，他们曾遇到过这样的事情，爸爸给孩子改名后，爷爷一家不满意，只好再改一次。爷爷满意了，姥爷一家又不满意了，最后又改了一次。一周之内，竟然连改了3次名字。

“还有一些工作后的年轻人要求改名。”据杨景新介绍，有的年轻人工作后不满意父母起的名字，于是要求改成自己起的新名字。杨景新说，原则上一般不建议成人改名，因为涉及房产证、医保等证件，更改后可能会给当事人带来很大的麻烦。“我们会给他们讲清楚利害关系，但还是会尊重本人的意愿。”

新来的民警都得得场“职业病”

杨景新在户籍室干了7年，她说，丰产路派出所户籍室服务站是郑州市区常住人口最多、业务量最大的服务站，工作非常繁杂，“因为每天来咨询办理业务的人很多，我们得手不停，口不停，眼不停”。

而且，在这里工作的民警有个特点，每个新来这里的民警都得先生一场“职业病”——扁桃体发炎。

“说话多呗，从开门就得给办业务的市民解释，从早到晚，不断地重复。” 杨景新指了指自己发白的嘴唇说。

不过，在这里习惯了，可是回到家还是不习惯，因为太累了，晚上回到家一句话都不想说。因为如此，发生点家庭矛盾不可避免。

对此，户籍民警们有苦难言：“我们也知道这样不好，可每天回家嗓子都要冒烟，你就是想说也说不出来啊。没办法只能委屈他们了，谁让他们是户籍民警的家属呢。”

点睛之笔

丰产路派出所所长叶志斌

户籍室是派出所的窗口，它连着千家万户，关系老百姓的切身利益。户籍民警需要有极大的热心、爱心、耐心为群众办好每件事情，赢得称赞，树立形象。