“有只鸡一直在叫”

“你们管不管”

在顺一社区，29岁的社区民警马莉华的电话比110管用，顺一社区的居民遇到事情第一个电话不是打给110，而是打给她。“居民有难处对我们来说就是大事。”

马莉华很瘦，很多老人见面就打趣她：“小马，你咋又瘦了？”

晚报记者 张璇/文

晚报记者 周甬/图

辖区居民都喊她小马

29岁的马莉华是金水路派出所顺一社区的民警，黑黑瘦瘦的，从2008年开始接管这个社区，辖区里的居民都喊她小马。

“这儿有的老人都管我叫‘小黑妮’呢。”马莉华笑着说。昨天上午，值了一夜班的马莉华眼睛已经肿了，本可以回去休息的她却说，还得再转一圈儿才安心。

“车辆信息再登记得详细一点，时间出入一定得记清楚。”翻了翻出入登记，马莉华叮嘱了一番，又来到院子里，“小马，今天也不歇？”“来这儿坐会儿吧……”“小马，你咋又瘦了？”跟几位老人打过招呼，马莉华来到正在锻炼的赵老太太身边。“阿姨，最近身体好点没？家里的事咋样了？”“还是那样，你还得去说说。”见了马莉华，赵老太太说了好多话。“来我家吃饭吧，中午别走了。”老人一个劲儿地劝。

陪社区里的孤寡老人住院

住在东里路76岁的李老太太平时一个人住，老人身体不太好。今年4月，老人几天都没在院子里出现。马莉华就到老人家里去看看，发现老人的腿已经肿得动不了了。

尽管身体不舒服，老人坚持不肯去医院。“就算在家吃药那也得先去医院看看才行呀。”马莉华劝了好几回，老人这才勉强同意去住院。马莉华帮老人办了住院手续，可是老人身边没有家人，又不肯找护工，马莉华就陪在老人身边。

老人行动不便，马莉华劝她用接便器，老人非要用自己家的。“家里那个已经坏了，我就又给她买了一个。”老人见是新的就不同意用，马莉华只好哄着老人说是从护士站借来的，并让护士帮她圆了个谎，老人这才接受。一直到老人的侄子赶过来，马莉华才离开医院。

知道老人心脏不好，马莉华还买了牛奶等营养品去看望她。一段时间下来，老人很过意不去。“小马，你就别操心了，净给你添麻烦。”

“事情再小只要影响到了居民的生活，我们肯定会管的”

马莉华说，走访社区入户调查时，他把自己的电话留给了居民，为了方便老年人，她还把电话写在纸上，并贴在老人家的电话边。辖区的居民有个特点，遇到事儿不是先打110，而是先给马莉华打电话。

今年上半年，顺河路48号院的张先生一家旅游回来已经是凌晨2点多了，发现家里有翻动的痕迹，张先生首先给马莉华打了电话，马莉华很快就赶了过去。查看了现场后，马莉华帮张先生打了110，等结束时已经快凌晨5点了。

“有一只鸡一直在叫，你们能不能管管？”接到投诉，马莉华很快就在院里挨个门问，终于找到鸡的主人。经过协调，对方表示很快就会处理掉。马莉华说：“事情再小只要影响到了居民的生活，我们肯定会管的。”

“我都习惯了，居民遇到什么事都是先给我打电话说说。” 马莉华说，像这样的事还有很多。“社区里遇到的事都是小事，但居民有难处对我们来说就是大事。”