今天，五星电器亚细亚新概念旗舰店开业，该店主要经营包括数码相机、摄像机、手机、MP3、MP4、学习机等潮流数码产品，冰箱、洗衣机、彩电、空调、烟机、灶具、热水器、生活小家电等传统家电，新开业的新概念旗舰店将以全新视觉感受呈现在大众面前。

晚报记者 樊无敌/文 赵楠/图

全品折扣 全线让利大众

“河南地区中心仓库为亚细亚旗舰店开业储备了近5000万元的中高端新品，各大厂家也为五星敞开绿灯，不间断提供货源。” 五星河南分部总经理战卉说，通过亚细亚旗舰店开业将打出郑州市场家电价格底线，厂家给了五星足够的支持，仅特价机就有500万元左右，五星同时拿出了2000万元的促销资源，从今日开始到9月12日，开业促销期间通过价格折扣和套餐组合买赠的方式回馈消费者，届时套餐组合最高直降40%，单品直降最高10000元。

据了解，开业活动期间，顾客购冰箱、洗衣机、空调、彩电、烟机、灶具、热水器、净水设备品类单件商品，满800元送150元现金券+28元礼品，满2800元送400元现金券+68元礼品，满4800元送600元现金券+119元礼品，满6800元送800元现金券+399元礼品，套购家电满7999元送美菱三门冰箱一台或1000元全场通用券，满13999元送宏基笔记本电脑一台或1500元全场通用券。全场通用券可购买卖场任意单件商品，直抵现金，可累计使用。另外，如您在五星亚细亚旗舰店购物，30日内发现同型号商品价格高于同区域同类型其他商家，顾客凭有效凭证，将退还双倍差价。

同时推出，参与预存定金10元送超市券的顾客可在享受以上活动的基础上加送超市券。即满800元再加送100元超市券，满1600元再送200元超市券，满3600元再加送400元超市券，满5600元再加送600元超市券。

重装开业 力推特色服务

特色服务一 2小时准时配送“每迟到10分钟赔付10元”。开业活动期间，五星电器在服务系统内具体设定了各个配送时间段供顾客自由选择，将一天的作业时间细分成6个时段，顾客在完成商品购买，预约第二天送货时，可根据自己的需要和实际情况，选择其中的一个服务时段，五星承诺将在定制时段内确保商品的到达，将送达时间精确到2小时之内（除去恶劣天气等不可抗因素），如果配送超出顾客所选时间段，按照每10分钟10元的标准对顾客进行补偿（最高300元）。即便出现不可抗因素，五星也会提前与顾客取得联系，解释原因，不让顾客无谓等待。

特色服务二 “以顾客为中心”延伸出包装代保管项目。消费者在五星电器购买家电时，如觉包装箱保存太麻烦，即可表明“包装代保管”这一需求，五星会在完成送货后，将贴有顾客详细信息的包装箱带回，为顾客免费代保管。同时避免出现退换货时，为找不到包装箱发愁。

特色服务三 家电顾问“一站式”服务。专业的家电顾问一直是五星电器的一大特色服务。集家装、家电、美学、设计于一身，可根据不同消费者实际需求，为消费者量身打造家电套餐，在品牌、价格、功能、外观以及和居室的搭配效果上为消费者出谋划策。

特色服务四 贴心保——更长的整机保修期，更宽的保修范围。“贴心保”是五星电器独家推出的服务，对消费者在五星购买的家电产品在厂家整机保修期结束后继续进行整机保修，且保修范围大于厂家保修范围的一项有偿的延长保修服务。“贴心保”项目是五星的重要项目之一，是五星电器差异经营的重要举措，对于五星电器品牌知名度、顾客满意度的提升均具有重大作用。

特色服务五 物流免费送货范围最宽。目前在家电连锁中，五星电器物流免费送货范围最宽最广，荥阳、登封、新郑、巩义、上街、新密、中牟等郑州所属县市顾客，在五星电器卖场购物均免费配送，且过路过桥费完全不再额外收取，完全由五星电器单独承担。