老公去世，沈阳女子想找回QQ

腾讯：QQ不能继承

不久前，沈阳市民王女士的老公徐先生在一场车祸中丧生。徐先生的QQ邮箱里保存了大量有关两人从恋爱到结婚期间的信件、照片。

悲恸欲绝之余，王女士想要整理这些信件和照片，以留作纪念；不仅如此，她也想保留这个QQ号码。但王女士不知道老公的QQ密码，只好向腾讯公司求助，可交涉后没能拿到密码。

记者拨通了腾讯客服电话。客服人员表示，想要拿回密码，只能按照“找回被盗号码”的方式操作。除提供逝者本人的基本资料和联系方式外，还得提供号码的使用资料、密保资料。此外，家人还得邀请徐先生的QQ好友为其“作证”。待上述程序全部履行完毕后，才能拿到密码。

“人不在了，让我去哪里找这些资料？”王女士很疑惑，为什么QQ就不能继承呢？

对此，腾讯客服人员解释说，根据腾讯公司与用户之间达成的协议，QQ号码所有权归腾讯所有，用户只是拥有号码使用权。如果被发现用户长时间不使用该账号将被收回，这是互联网行业的惯例。用户不能将QQ号码作为个人财产处置，不属于法律上遗产继承的范畴。本报综合报道

律师观点

网络遗产继承，至今无明确司法解释

辽宁诚铭律师事务所主任秦大军表示，网络遗产的继承问题相当复杂，至今还没有明确的司法解释。“网民既然为网络遗产投入了时间、精力、金钱，也说明此类物品具有法律层面上财产的属性，自然应依法被继承。”

相关新闻

南京一公司推“网络遗产托管”业务

有关网络遗产的话题，已在国外催生出一个新型的网络商业模式，即“网络遗产继承”服务，一批为客户代理保管网络遗产的专业网站应运而生。在我国，南京一公司也推出了网络遗产托管业务。账号继承以QQ号为例，需要先签订协议，然后由公司为客户电脑植入一个类似于“木马”的程序，如果程序监控到该账号连续30天无人登录，那么公司将直接联系继承人。