民有所呼，我有所应，响应网友建议

ZZIC在《郑州晚报》开通“民意直通车”

你反映、我反馈，件件拿出晒一晒

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本报汇总后将转交ZZIC跟踪、督办

□晚报记者 汪永森

网友建议

ZZIC在晚报开专栏

“山牛夫”是郑州一名热心网友，日前，他在一家论坛上发帖：ZZIC为郑州的网络问政、网络行政开创了一片新天地，网友反映的许多问题都得以解决。

“山牛夫”建议：ZZIC在《郑州晚报》开设专栏，刊发涉及市政、民生的投诉及回复，附上媒体的深入调查，网友们的跟帖、评论，市民的评价、反响，督促相关部门尽快解决。

昨日，ZZIC负责人说，响应网友建议，即日起，ZZIC在《郑州晚报》上开设“民意直通车”，从网络走到平面媒体上，为市民办更多实事。网民、报纸读者反映的问题，ZZIC将有反馈，每周晒一晒相关部门的回复办结情况。

据悉，今年7月17日，市委、市政府网络新闻发言人ZZIC，正式定名为“郑州市媒体网络事项督办中心（ZZIC）”。

ZZIC由最初的“网络新闻发言人”转变为“督办中心”，除了传递党委政府声音外，还肩负起了监督政府社会管理效能的任务，与网友的沟通，也由过去的被动“接招”，变为主动出击。

根据全新的职责，ZZIC将对转办的网友意见、建议有跟踪、督办权，召集相关部门开协调会，也有了政策上的支持。与此同时，ZZIC尝试的媒体网络事项评优评差、网络督办事项反弹情况周报、媒体曝光事项跟踪督办周报等，也由摸索完善进入到运行阶段，评议结果将与年终绩效考核挂钩。

郑州网络问政的务实举措，受到了来自国内的广泛关注。新华社刊发文章说，郑州市媒体网络事项督办中心的成立，有效提升了社会管理的成效，从“网络问政”到“网络行政”，积极利用网络平台，开展舆论监督，提升执政能力，日益成为政府部门的创新之举。

晚报读者

反映问题的途径

即日起，读者反映的问题，本报汇总后将传给ZZIC，并跟踪报道。

一、拨打晚报新闻热线67659999。

二、点击晚报新闻QQ（群号：27255753）

三、在郑州晚报新浪官方微博上留言

四、登录爱晚报社区（http://www.izzwb.com/）留言

晒一晒ZZIC督办事项

9月29日至10月12日，ZZIC共受理媒体网络事项660项，其中交办424项，办结385项（包括以前交办的事项）。

南三环电线杆移除了

事项：9月26日，网民“南区老糊涂”发帖《言必行，行必果》：今年5月份以来，他分别以《道路中间的“拦路虎”是文明城市的“绊脚石”》《看来这些电杆不会移》《这些电杆该移还是不该移？》《这些电杆该移了》为题，连续反映南三环附近的电杆影响交通，危及人身安全的问题。市建委和市供电公司两次回复。现在，距郑州供电公司在回复中说“预计2个月内可以改造完毕”的承诺过去两个多月了，电杆到底迁移得怎样了？

办理结果：ZZIC积极督办、要求市供电公司一定要落实承诺。

10月7日，在ZZIC工作人员的再次协调和现场督办下，市供电公司克服困难，采取带电作业的方式进行施工，完成了南三环附近3根线杆及1台变压器的迁移工作，10月8日晚连夜完成后续垃圾的清理工作。

网民跟帖：刚上班两天就办了两件大事，言必行、行必果！ZZIC真给力。有了ZZIC督办，很多事情确实很快就得到了落实，很好。继续努力！

协调督办解决四区交通设施移交和安装维护工作

ZZIC对四区（郑东新区、高新区、经开区、航空港区）交通设施移交工作进行了持续跟踪督办。

据统计，近期群众反映强烈的信号灯问题共有16处。截至目前，已开通信号灯2处，正组织安装施工的有11处，已完成招标的1处，正在协调的2处。

近日，ZZIC还将前往媒体和群众反映的经常发生交通事故的路口，查看交通设施安装落实情况。

东风路丰庆路口危墙拆了

事项：9月29日，本报曾报道，东风路与丰庆路交叉口东南角人行道，有一堵倾斜的危墙，墙高约2米，整堵墙朝人行道方向倾斜。记者看到，墙体被几根木棍支撑着，墙上面写着：“此处危险！险！危！请勿靠近！”

办理结果：东风路街道办事处工作人员协调围墙主体单位郑州化纤厂，责成这个单位2日内修复，使行人得以安全出行。目前，此处围墙已拆除。

台胞小区门前大坑填了

事项：台胞小区航海路入口到华中路这段路路面太烂，特别是航海路拐入台胞小区的路口，有两个大坑，下雨天小车就能陷入。

办理结果：这条道路为台胞小区开发商自建道路，建成后并未向市、区两级市政部门移交，一直处于无主管状态。9月30日，市政部门组织施工人员填补路上较大的坑槽，目前，路上的大坑已回填完毕。

龙苑小区电费收取严重不合理

事项：中牟新城区新一高西郊龙苑小区电费收取严重不合理，每度0.76元，比别的小区高2角钱。

办理结果：经调查核实，这个小区每度电收取0.7元。中牟县相关检查人员约谈该物业公司经理，物业经理表示将积极整改，按照0.56元/度的标准收取。目前，小区已在公告栏张贴电价调整通知单，中牟县将进行监督检查。

中州大道几座立交桥缝隙处垃圾多

事项：9月28日，网友“又惊又喜”反映，中州大道有几座立交桥缝隙处都是垃圾，难道管理部门看不到吗？

办理结果：市环城快速公路管理处组织人员，对中州大道各立交桥接缝处及各个角落进行全面排查，对排查发现的垃圾当场进行清理，立交桥缝隙处的垃圾已于10月3日全部清理完毕。

通站路深洞回填

事项：9月29日，网友“南区老糊涂”反映，通站路出现一处深洞，请有关部门抓紧整整，危及行车和行人安全。

办结结果：管城区查明原因，由于供电部门正在维修通站路的电缆，导致路面不平，施工方答应维修完成后将路面修复平整。

紫荆山南路街道办事处考虑到行车和行人安全，先派人员将路面平整修复。

二七路人行道地砖松动

事项：二七路两旁人行道让人闹心，很多地砖松动严重，请有关部门抓紧办理，别绊倒了老人孩子。

办理结果：市建委已责令原施工单位，组织施工队伍维修。13日下午，ZZIC工作人员到现场查看，市建委已完成维修工作。