责任 情结 胸怀

讲述他们的感恩情怀

永远对消费者心怀一颗感恩的心

对于大自然这个品牌，郑州的百姓并不陌生，从1997年“大自然”床垫进驻中原市场开始，大自然床垫已是郑州市民的老朋友了。

说起对感恩节的理解，赵一春认为，虽然这是个洋节日，但是作为一个家居人来说，无论怎样，都要永远对消费者心怀一颗感恩的心。“做买卖，靠的是诚信，我们用好产品回馈消费者，才能得到消费者的认可，这是一个良性循环，消费者才是我们的衣食父母。”

今年，大自然棕床垫新品翡洛奇系列的上市，算是业内的一个大动作，作为郑州市场的领头人，赵一春觉得，将翡洛奇系列引进郑州市场，也是今年很让他值得骄傲的事情，新产品的推动花了不少心思，但最终看来，翡洛奇系列已在中原市场上得到了消费者的认可，推动了高端消费。

感恩语录：

通过这一年的努力，我觉得我们的团队已经做得很好了，但明年我们一定能做得更好，我们的愿望就是，要让中原消费者能够有一个奢华的睡眠享受！

安装出问题，我们也承担一切责任

河南升达林产有限公司总经理 袁洪

从2005年来到河南，袁洪在这片土地待了6年，一个四川人，已深深在中原扎根，使得升达进入河南后，不仅很快获得了消费者的好口碑，更是迅速扩大了在省内其他地市的市场份额。

说到升达地板，他滔滔不绝。据他讲，三分地板，七分安装，木地板就好像布匹一样，必须经过裁剪、拼接有了好的款式才能穿到身上。而近年来随着木地板行业的发展，其安装水平也逐渐提高，“如果产品出了问题，我们会承担一切责任，如果安装出了问题，我们也会承担一切责任。”

近期，升达地板天津生产基地的投产，也代表着升达在地板行业发展中的一个新突破，更大生产量的基础便是客户量的充足。有了良好的市场基础，袁洪给自己定的目标是把河南升达带到一个真正强势的、行业第一品牌的位置。

感恩语录：

我们的团队永远最棒！

一起打拼，让中原乡亲睡上好床垫

富魄力家具工程有限公司总经理 李春晓

说起团队的建设，李春晓有着自己独到的见解。“现在有不少专门做职业培训的公司，但每个公司针对各自的领域和公司在发展中所处的不同阶段，会面临不同的问题，所以如果只是采用程式化的培训，未免达不到预期效果。”

在富魄力，员工们都要接受公司的自我培训。要充分开拓年轻人的潜力，李春晓要求公司里的年轻人定期制定培训计划，再给大家做培训。经过一年的磨合，他发现这种方式不仅能够让企业有更清楚的定位，也使员工之间更加团结。

针对富魄力在高端产品的研发上一直都处于一个瓶颈，面对外埠床垫品牌高端产品大举进驻中原市场，李春晓认为，不能看着这块蛋糕被别人分享。“公司明年的主要任务要放在对高端产品的研发和推广上，让富魄力的产品更完善。”

感恩语录：

一起努力，一起打拼，要让中原的父老乡亲睡上更好的床垫！

把服务做好，才是一个品牌的根本

金意陶瓷砖河南营销中心总经理 刑运生

今年金意陶有不少大动作，特别是9月请来了大牌明星周海媚前来助阵。活动的效果与往年一样好，销售额也比以前提高不少，所以今年虽然受政策的影响，但金意陶还是一直处于稳步上升阶段。

虽然销售额度有所提高，但细心的刑运生发现，这一现象还伴随着签单量的略有减少的现象。经过观察分析，刑运生总结出了一个现象：“现在消费者比过去理性了，以前大家只是一味求低价。但近年来商家促销让利越来越频繁，消费者也变得越来越聪明，他们不再只关注价位，而往往会选择那些价位偏高，但质量更有保障的产品。”刑运生说，他觉得现在大家都会倾向于买合适的产品，而不是便宜的产品。

那么，消费的转变就要导致商家策略的转变，针对这一情况，刑运生认为，未来想要在业内站住脚跟，关键还在于品牌的打造和服务的提升，所以，今年金意陶特别成立了一个新的部门，由专人负责售前售后服务。“把服务做好，才是一个品牌的根本。”

感恩语录：

共同努力，打造品牌，服务客户！

不在意称号，把事做好才是关键

满圆红古典家具生活馆总经理 胡宏观

今年满圆红用两个月的时间完成了店内主体部分的装修和招商，胡宏观用他雷厉风行的风格创造了堪称业内奇迹的业绩。“临近年终，从卖场的总体销售情况看，不出意外，今年绝对能交付一个满意的答卷。”胡宏观自信地说。

“为了打造我们更庞大而强有力的团队，我们计划明年先继续稳定在郑州的局面，从而为后年向省内地市扩张，及大后年向全国市场进军打下夯实的基础。”

而作为一个艺术雕刻大师，这样稍显感性的职业，胡宏观更需要在一个企业管理者的身份上平衡更多的理性判断。“我是大智若愚型的人，小事糊涂，大事不含糊。在商言商，讨价还价很正常，要来得及角色转换。我从来都不在意自己的称号，把事做好才是关键，无论怎样，我们要争取在同行业中走在最前端。”胡宏观对于未来胸有成竹。

感恩语录：

没有最好，只有更好！

关注别人的快乐，自己才能快乐

河南杰妮·家总经理 杰妮

莎鲨家纺作为一个去年刚刚进驻郑州的高端家纺品牌，今年在销售上有不错的表现。而杰妮表示，最初让她感到棘手的，是团队的管理。“去年时一味强调销售的速度和数量，造成员工的心态浮躁。”杰妮说，今年，她开始并尝试将自己在生活中的体悟运用到员工管理上。

“日行一善”，是莎鲨家纺一直在执行的一个理念。她经常对员工说，关注别人的快乐，自己才能快乐！“不仅只是针对顾客，还有对同事，对上司，对家人，对朋友，都要抱有这种心态，让每一个人心怀善念，说善话，行善事，摒弃浮躁的心理，让形式上的帮助别人，变成自己发自内心意愿的行为。”杰妮说。

杰妮说现在员工与管理者之间形成了一种信任和默契，才能让小到个人，大到整个公司的能量得到提升。现在，她真心地爱这个团队。

感恩语录：

希望团队的每一名成员都能够借助莎鲨家纺这一平台，一起成长，一起进步，一起收获。