10月27日上线运营以来，市网络问政全媒体平台——“心通桥”已经过了“满月”，诚邀您为“心通桥”的发展提出建议和意见。

“心通桥”的诞生，承载着市委市政府“畅通社情民意、助推执政为民”的厚望，也是由“网络问政”向“网络行政”不断深化的有益探索。为此，11月3日，市委宣传部下发通知，明确了社会各管理单位在接到网民诉求之后，必须在4小时的工作时间之内进行处置回复或呼应性回复。

11月15日，市委办公厅和市政府办公厅又下发了《关于切实加强“心通桥”网民诉求事项办理工作的通知》，再次强调各级社会管理部门要在规定时限内处置督办网民诉求，同时做好对下一级管理部门办理网民诉求事项的督察和考核工作。

由于“心通桥”刚起步，很多方面有不足，譬如，有些职能部门没有及时对接，不能在规定时限内对网友诉求作出回复，或作出的回复不能令网友满意。

为确保“心通桥”运转顺畅，从上周开始，全市范围内的“心通桥”操作使用流程培训拉开帷幕。从11月25日至12 月中旬，将分批对各社会管理部门的工作人员培训一遍。

同时，我们也诚邀大家提出建议和意见。电话：67655001，电子邮箱：xtq@zynews.cn。中原网记者 付倩 郝莎