12月5日，是第二十六个国际志愿者日。

目前，郑州市共有36万青年志愿者。

作为年轻人，他们有激情和活力，但是，在志愿者活动中，也存在一些困惑。

比如，志愿者什么都要做吗？如何调动志愿者的积极性呢？

今天，我们就请几个老志愿者和大家分享一下他们的经验和故事。 晚报记者 范光华

【 故事 】

听老志愿者说道说道

3日上午，团市委组织了一场培训，请几名老志愿者和大家交流。

郭宇光，1994年开始做志愿者，属于“自然之友”团队，经常带领学生到野外做环保志愿者，被称为“老大”。

2009年，他带着30多名同学到桐柏县，看原始森林是否被破坏。

夜里扎帐篷住宿，第二天醒来，发现旁边不远处，有新鲜的野猪活动的印迹。

一些女生很害怕，但郭老大却很兴奋，“有野猪说明这儿原始森林保护得好”。

他说，在做志愿者的过程中，收获更多的是快乐，但也提醒大家，做好自身安全保障工作，“比如，我们经常到户外，所以每年都会在黄河边拉练几次”。

和勤公益社负责人张楠也是老志愿者了，他说有快乐，也有委屈，有时候会难以照顾家人。

“昨天晚上，儿子给我说，这是我和妈妈的家，爸爸也可以回来住……”张楠说，因为志愿者活动多是在周末或者节假日，和陪儿子会有冲突，儿子太小不能理解他做的事儿。但能为更多的人做事儿，他觉得值得。

他给大家的建议是，志愿者活动不影响正常生活，“家庭生活和工作在前，志愿者活动排第三”。

爱心联盟的田关心2007年开始做志愿者，他的团队主要是社工，“比如街边的无主花园，我们联合农大的学生志愿者认养，发挥学生的专长，现在打理得很好。”

他们都说，志愿者是微尘，希望更多的人，从小事儿做起，做身边的事儿做起。

【 误解 】

志愿者不是保姆

在交流中，老志愿者、团市委副书记李磊说到一个细节。

曾有志愿者告诉他说，自己接到一些求助的电话，希望到家里照顾生病的老人等，不知道该如何做，很为难。

这个问题，晚报志愿者团刚成立时，也曾遇到过。

李磊说，这其实是对志愿者工作的理解有偏差。

“志愿者是在做公益活动、服务社会，但不是保姆，不能在二者之间画等号。希望更多的人加入到志愿者的行列，也希望社会对志愿者有一个正确认识。”

【 分享 】

结合自己的兴趣做志愿服务

现场，有志愿者通过微博提问说，自己想做志愿者，都报名登记一年了，怎么没有人通知参加活动呢？该如何结合自己的兴趣和专业来做志愿服务呢？

李磊解释说，志愿者是自愿参加活动的，主要根据自己的时间、精力和能力，主动服务社会，“如果我们要求你去做某件事儿，就成了强行摊派，这就违背自愿的初衷了。”

同时，志愿者也不是万能的，不可能所有的事儿都做，大家要结合自己的兴趣和专业来参与。

比如，环保志愿者从事户外活动时，医学专业的学生也可以参加，做后勤保障的医疗志愿者，这就是发挥自己的特长。这样，在做志愿者的同时，对自己的成长也有帮助。

如何调动志愿者的积极性

有志愿者问，一些人参加一次活动后，就没有积极性了。作为志愿者组织的负责人，该如何调动大家的积极性呢？

对此，李磊支招说，作为志愿者团队的负责人，要先从小活动开始，从带动身边熟悉的同学朋友开始，不要觉得小事无意义。

“如果他刚参加活动，第一次到场一个人都不认识，会有一种孤立感，会觉得失落、没意思，这样的话，可能下次他就不愿意参加了。我们要换位思考一下，利用自己的热情去感召周围的人，再慢慢吸引更多的人参与。”

志愿者要信守承诺

志愿者平时要注意些什么呢？

1689爱心志愿者团队的“杨妈”1997年就“入行”了。她给大家讲了一个故事。

刚开始到儿童福利院时，一个孩子问她，阿姨，你们以后还会不会来？看着孩子们期盼的脸，为了不让孩子们失望，她们后来又去了。

再后来，“杨妈”组织各高校的志愿者们排了个班儿，周末轮流去陪孩子们。

这段经历，让她总结了一个经验，“志愿者要信守承诺，说的话就要做到。”

她笑说，最好是量力而行，不轻易许诺。