创建文明城市，离不开各职能部门和市民的积极参与。对普通市民来说，一滴水也能反射出太阳的光辉。做好自己的工作，在平凡的岗位上做出不平凡的成绩，也是在为创文贡献力量。他们没有华丽的辞藻，用一颗朴实的心，默默地为绿城的文明进程添砖加瓦。他们说，已经习惯了，辛苦些，不算什么。

交警杨华民的执勤点是远近闻名的交通顺畅示范岗。

社区主任杨磊说，创文的成功来之不易，通过创建活动，和谐了邻里关系，美化了居住环境，提高了居民素质，也对今后的工作提出了更高的要求，像在部队一样，我们将充分发挥不怕苦、不怕累的工作作风，为社区居民服务。

志愿者闫鹏飞说，有人说，作为志愿者，整天打扫一块绿地，事情太小了，但是，贡献不分大小，只要我们做了，而且取得成果了，这就是对郑州创文的贡献，文明不是一个虚无的概念，需要一件一件文明的小事来构成，也需要整个社会大家庭的共同参与。