5种方式可查

个人公积金账户信息

昨日，郑州住房公积金管理中心召开新闻发布会，公布了系列便民措施，住房公积金客服中心已投入运行，并申请了特服号码12329，今后市民拔打该电话就可以实现咨询、查询公积金相关业务。受今年房地产市场调控的影响，前11个月，郑州地区公积金贷款发放25.57亿元，同比下降了29％。晚报记者 胡审兵

客服热线12329投入使用

今后，市民可以通过公积金热线电话12329咨询或查询郑州市级和县（市）及上街区单位和职工的住房公积金相关信息。该电话的人工值守时间为工作日的9时~12时、13时~17时，其他时间可以通过自动语音系统咨询或查询。

通过该热线，市民可以进行公积金账户和缴存情况查询、个人贷款情况查询、单位公积金缴存情况查询、对住房公积金工作的咨询投诉、修改密码以及人工服务。

市区已有三个住房公积金办事大厅投入运营

据介绍，目前市区已经有三个住房公积金办事大厅投入运营，方便市民就近办理业务。这三个办事大厅分别是百花路办事大厅（百花路互助路交叉口46号附8号住房公积金大厦三楼）、花园路办事大厅（花园路与纬五路交叉口中国银行二楼）、郑东新区办事大厅（郑东新区商务内环路与九如路交叉口向南50米路东中国银行2楼）。

此外，位于航海东路第八大街财富广场201号的郑州经开区办事大厅正在筹建中。

各住房公积金办事大厅工作时间为每月1日~28日期间工作日的上午9时~12时，下午1时~5时。

根据该中心和郑州市质量技术监督局联合印发的实施意见，今后在住房公积金管理中使用组织机构代码证。凡未办理组织机构代码证书或代码证书失效（未年检或证书过期）的单位，住房公积金管理部门将不予办理相关手续。

5种方式查询个人公积金账户信息

该中心相关负责人介绍，为了方便市民及时了解本人公积金账户信息，目前已经开通了5种查询方式。

一是网站查询，市民登录郑州住房公积金账（www.zzgjj.com），输入个人身份证号或公积金账号+姓名即可查询。

二是电话查询，可以拨打客服热线12329（或67172112）语音电话，按语音提示输入个人身份证号或公积金账号或联名卡号+密码进行查询。

三是短信查询，可以编辑短信“GJJ+身份证号+空格+密码”发送至10657337122107进行查询。

四是持住房公积金联名卡在银行ATM机上，点击其他业务查询（银行卡初始密码更改后才能查询）。

五是人工查询，本人携带身份证到郑州住房公积金各办事大厅查询。

郑州力争入围利用公积金余额支持保障房建设试点城市

根据国家住建部的部署，今年，全国开始探索利用住房公积金结余资金支持保障性住房建设，首批批准的28个试点城市中，我省仅有洛阳市位列其中。目前，第二批试点城市已经开始申报，我省正在力保郑州入围。

该中心信贷管理处处长陈建功昨日介绍，无论是资金规模还是管理体制，郑州均完全具备了试点城市的条件，作为河南省省会城市，郑州的保障性住房建设规模也排在全省首位。

陈建功透露，目前，郑州住房公积金管理中心已完成资金情况核查，正在选择保障性住房项目，积极配合郑州市政府申请列入试点范围。“应该说是万事俱备只欠东风，申请试点城市的各项准备工作已经做好，只等国家批准就能展开这项工作。”

数字 29％

据介绍，截至2011年11月底，郑州地区（不含省直分中心）缴存职工累计已达111万人，累计归集住房公积金总额达到338.12亿元，归集余额207.06亿元。其中，受房地产市场调控政策影响，当年公积金贷款发放额为25.57亿元，同比下降了29％。累计为91273户职工发放个人住房贷款163.95亿元，个贷余额116.67亿元。

从郑州市级来看，截至11月底，当年归集住房公积金37.11亿元，同比增长20％。发放贷款16.66亿元，同比下降36％。累计归集住房公积金总额为191.75亿元，归集余额117.87亿元。累计为65971户职工发放个人住房贷款124.12亿元，个贷余额87.19亿元，个贷使用率为74%。