春节遇爆管，督办及时给力

ZZIC官方微博

假期也没有闲着

公交站残损基座也被拆除了

1月20日至今，ZZIC共受理网络诉求285件，办结262件；收到手机信息159件，办理128件。

读者可拨打晚报新闻热线96678，通过本报“民意直通车”栏目将问题直接反映给ZZIC。

记者 汪永森

小区棋牌室涉赌被处理

1月16日，网友通过“绿城快递”发帖《请ZZIC监督丰产路派出所作为》。兆邦花园业主反映，“一个多月来，丰产路113号兆邦花园2号楼3单元4楼有人开棋牌室涉嫌聚众赌博，严重影响小区居民生活和安全。已有多名小区居民多次打110报警，但问题一直没有解决，有时报警后警察根本不出警”。

ZZIC立即进行受理交办，1月19日，网友发出主题帖《感谢ZZIC又帮老百姓办了一件好事！》：ZZIC“请有关部门调查处理”后，丰产路派出所出动查处赌博，收缴了聚众赌博的麻将机，对房主进行教育和警告，并登门向反映问题的居民进行解释和道歉！

公交站残损基座被拆除

1月9日，网民在论坛发帖《郑州不需要这样的“根”，请相关部门将其拔掉》。

文化路陈寨站公交站牌附近有一大根——应该是广告宣传牌子被拆掉后留下的残根，严重影响了市民查看公交站牌，而且影响市容环境，请相关部门除掉这“烂根”。

ZZIC向市城市管理局和交通委交办，1月14日对文化路陈寨站公交站牌附近的铁质残留基座进行了拆除。

网友发帖《表扬先进！鞭策迟慢！》说：ZZIC办事效率高、非常执著，看来不管“根”有多深、有多硬，终究还是被ZZIC彻底拔掉了，这就是网络问政的力量所在。

管道爆裂微博督促解决

春节期间，郑州市政府媒体网络事项督办中心（ZZIC）官方微博不停歇，值班人员全天受理网民诉求。

1月24日大年初二，桐柏路与棉纺路交叉口供热管网突发泄漏，部分用户的供热受到影响。ZZIC工作人员当即向供暖维修单位了解情况，并督促解决。

1月26日，ZZIC发布微博：桐柏路与棉纺路口附近热力管道爆裂后，经过热力公司工人全力抢修，今天13时，重新铺设管道并查找到另一管道漏点进行焊接完成，经过一下午的施工作业，到下午6时，开启所有管网阀门恢复供暖，管网正在回温过程中，预计管网温度到明天上午可以正常。

网友跟帖：ZZIC官方微博，春节跟上了发条一般，持续更新，服务民众。

跨东风渠电缆成风景线

2011年11月5日，网友反映跨东风渠电缆管道支架问题，经持续跟踪和协调督办，跨东风渠电缆管道支架改造工程于今年1月初完工。

昨天，ZZIC工作人员现场检查，在支架整修完工的基础上，市供电公司工作人员在电缆管道上铺上了翠绿的装饰材料，形成了东风渠上又一道风景线。

网友跟帖：有问题、有落实、有回音，标准的ZZIC风格。抓落实难，难就难在一个“做”，ZZIC在身边，郑州百姓乐开颜！