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困在郑州火车站三天 困难旅客救助基金帮他凑齐了路费 昨日上午,广东的曹先生给本报来电:委托郑州晚报,转达对郑州长途汽车中心站(下称中心站)所有工作人员的感谢。曹先生受一位来自卢旺达的朋友Abudala委托,表达自己的敬意和感谢。 1月28日,这位非洲留学生受困在郑州中心站,是众人的热心救助让他脱困。昨日上午,记者赶到郑州市长途汽车中心站,把来自广东的问候,转达给中心站的领导和工作人员。 首席记者 徐富盈 通讯员 李春香 文/图 老外遇上春运,困住了 来自非洲卢旺达的爱博塔拉(Abudala)是一位25岁的留学生,1月25日(大年初三),他从韩国首尔乘飞机到郑州。 在郑州办完事后,他要转乘火车去广州,去找他一起留学的朋友。 当天晚上,他到郑州火车站买去广州的火车票。让他失望的是,不要说当天无票,就是三天后的车票也没有,去广州的火车票真的一票难求。 爱博塔拉的旅行赶上了中国的春运,他在郑州火车站待了三天,仍然买不到票。 看看身上的钱快花完了,他想到了长途汽车。 1月28日下午,他到火车站对面的中心站买车票,因为不懂汉语,售票口的工作人员很难和他交流。 热心乘客成了翻译 窗口工作人员通知中心站找翻译时,一位来自新乡的女乘客正好也在买票,她的英语水平不错。 接到电话的值班站长任玉新赶到窗口时,发现这位女乘客正用英语和这位非洲朋友在交流。 女乘客当起了这位非洲朋友的翻译,交谈中知道他来自非洲的卢旺达,坐飞机到郑州,他想去广州市,找他的朋友。 任玉新介绍,爱博塔拉只有一个护照,是那位热心的女乘客帮助他填写了相关表格。 “郑州到广州的长途汽车票价580元,爱博塔拉把身上全部的钱拿出来,才370元。滞留郑州三天,打乱了他的旅行计划,钱超支了。” 任玉新说,她马上就想到了,中心站专门设有“困难旅客救助基金。” 众人齐心伸援手 任玉新介绍,几年前,站里专门设立了一个“困难旅客救助基金”,就是以备旅客急用的。 “我们这里也经常遇到黑人乘客,但是不会说汉语的还是第一次遇到,他除了会说含糊不清的‘谢谢’一词之外,其余什么汉语都不会说。” 任玉新与值班人员协商后,决定从基金里拿出280元给爱博塔拉,补齐车票。爱博塔拉还剩下的70元零钱,可以到广州用。 车票的钱够了,但任玉新查车次时,发现当天去广州的长途,都是过路车。 “我考虑,一定要让他乘坐直达广州汽车总站的车,省得路上再出意外。” 任玉新再次查看,发现1月29日晚上7点,有一趟直达车。通过翻译与爱博塔拉沟通后,爱博塔拉同意坐那辆车。 “车站工作人员芈予清、赵珂给爱博塔拉买来方便面和火腿肠。1月29日晚上,专门安排人把他送上车。” “看到这名青年身处异国他乡,处境窘迫,芈予清又从自己口袋里掏出50元塞给了他。” 任玉新说,车站也感谢那位不知名的新乡乘客,她在旅途中牺牲个人时间当了半天的翻译。 昨日上午,广州的曹先生在电话里一直表达着感谢。他说,爱博塔垃是一名留学的大学生,他第一次从首尔到郑州。 “我和爱博塔拉以前对郑州都没有太深的印象,这次感受到了郑州朋友的关爱,是你们的帮助让我们对郑州留下了深刻的印象。” |
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