关心旅游，肯定也会关注三亚“宰客门”。

不过，有人的地方就有江湖，有景点的地方也难免会有宰客现象。就在去年年底，市民小李子在叙利亚首都大马士革一不小心就喝了一杯天价咖啡，好在最终成功脱险。事实上，无论在我们周边的东南亚和日本，还是在遥远的欧美国家，宰客现象都像是一匹害群之马。为保住旅游业这条财路，相关国家纷纷出手救市。

日本

“免税店”里有猫腻

源头把关防患未然

近几年，随着日本游愈发火爆，中国大陆游客在日本消费“挨宰”的事情时有发生。他们的宰客方式有两种，一种是显性的，还有一种是隐性的。

显性宰客自然是明着向游客收钱，其中包括各种小费和自费项目。隐性就是暗地里“黑”钱。为了防止在所谓的特产店挨宰，很多游客转而要求去免税店。但在日本，很多免税店都是私人开办的。一些从日本回来的游客就惊讶地发现，自己竟然被“免税店”宰了。日本游中还常有偷梁换柱的猫腻。说是带你去吃日本有名的“神户牛肉”或是高档海鲜，其实有的是以次充好。

中国团体游客在日旅游时受骗挨宰的情况被媒体曝光后，日本观光厅十分重视。根据日本观光厅的要求，日本行业协会——中国访日团体观光游客接待旅游公社联络协会(简称中联协)2009年9月发出通知，吁请各会员旅行社加强自身管理，杜绝宰客现象。首先要求发邀请函方实施把关。日方旅行社如参与策划甚至助长这类行为，情节严重的，观光厅将停止或取消其接待游客的资格。

意大利

打击“黑的”“黑店” 市长出重拳治旅游

在意大利首都，外国游客从一下飞机就面临着“挨宰”。这里常出没一些没有执照的出租车，如果游客不清楚状况，打了这样的“黑出租”，从机场到市区的单程车费要花100多欧元，而罗马市政府的官方定价是40多欧元。

旅游业在意大利国民经济中占重要地位，但受经济危机影响，意大利旅游业近期表现不佳，而宰客现象令其雪上加霜。

前年7月，一对日本夫妇在罗马最负盛名的餐厅吃了顿海味午餐，花了近700欧元。这对日本游客很惊讶于这顿大餐如此“上档次”，觉得“挨了宰”，一纸投诉把餐厅告到了警察部门。

罗马卫生部门随后对餐厅进行检查，几天后关闭了这家有100多年历史的餐厅。罗马市长更敦促警察彻查全市所有餐馆，防止类似欺客事件再次发生。

印度

杜绝绕路宰客 黄包车装GPS

黄包车是印度街头的一大景观，价格便宜，能在城市狭小的街巷间轻松穿梭，比出租车更灵活便利。但由于车夫们常为多赚钱而绕远路，让客人们头疼不已。

印度交通管理部门2011年8月决定，要为近5.5万辆黄包车装上GPS导航系统，以杜绝绕路宰客行为。据报道，有了GPS导航系统后，乘客和交管部门就可在地图上看出车夫的行驶路线。

话题

互动

3·15近了，今年3·15主题为“消费与安全”，确保旅游消费安全，避免挨宰，必不可少。出游，您是否误入“宰客门”？防宰，您又有哪些招数可分享？欢迎来电、来信交流互动。记者 刘书芝

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