理财时，您曾遇到哪些憋屈事儿？来晚报说说

“3·15金融投诉专线”67655763、67655029已开通

存款“变”保险、理财产品片面夸大收益、投保容易理赔难、保险公司电话骚扰……金融行业给我们生活带来诸多方便的同时，也潜藏着不少陷阱。为了维护广大消费者的权益，本报将推出2012年度金融3·15专题报道——“那些年，我们一起经历过的金融陷阱”。如果您是金融陷阱的“受害者”，切勿忍气吞声，拨打本报“3·15金融投诉专线”67655763、67655029，我们一起讨回公道。

记者 倪子

不合理收费

赔付难

理赔遭拒

理财产品夸大收益率

我要维权

拿起法律武器维权有道

“我明明是去银行存钱，咋稀里糊涂买成保险了？”去年3·15期间，本报接到很多类似这样的投诉。时常有白发苍苍的老人，拿着保单来报社找记者投诉，明明办的存款，不知怎的就被银行里面的“工作人员”“忽悠”成了保险。

“定损时一再保证足够，维修后才发现根本不是那回事儿。每年掏那么多保费，理赔却很难，保险公司怎么能让老百姓觉得‘保险’？”“高保低赔、车险十赔九不足、拖欠赔付款”，对于众多私家车主而言，“理赔难”几乎是每个人都切身体会。

种种金融问题不仅严重损害了老百姓的合法利益，更破坏了金融行业的信誉和形象。诚信是金融行业赖以生存的基石，作为消费者，如果我们勇于拿起法律武器，不仅保护了自己的合法权益，也会推进金融服务的进步。

为金融消费撑起“保护伞”

帮您维权

目前，银监会正在对银行业系统不规范经营行为进行专项整治，涉及存贷挂钩、强制捆绑、高息揽存、擅自提价等，要求 4月1日起各银行对于服务收费项目明码标价。

与此同时，保险行业也动作频出。先是中国保监会下发《关于做好保险消费者权益保护工作的通知》等系列管理办法，而后提出今年最大的工作重点就是消费者的权益保护。其中，最受投保人诟病的“车险理赔难问题”自然成为重拳出击对象。

年年3·15，年年有不同。一年一度的“3·15”再次到来，今年的3·15主题是“消费与安全”。由郑州晚报《第一金融》精心策划的2012年度3·15专题——《那些年，我们一起经历过的金融陷阱》正式启动。即日起，本报“3·15金融投诉专线”67655763、67655029全线开通，只要您提供有效线索，我们愿意和您一起踏上“维权之路”，并为您提供最大限度的维权支持。同时，我们将把读者提供的典型案例汇集成系列专题，希望能让更多的百姓引以为鉴。