网友：昂贵的维修费

苹果手机伤不起啊

换一个“HOME”键要多少钱

“零售店”“专卖店”“授权服务商”“私营维修店”要价不一

最贵的要450元，最便宜的要100元

□记者 张玉东 何涛

网友发帖

看看我修苹果手机的经历

网友“97号乙醇”在本地一家论坛发帖，讲述了他维修苹果手机的经历。

我去年买的一部苹果手机，前几天手机HOME键失灵、时好时坏，就去东大街一家苹果手机指定售后维修店。

营业员接过手机看到已经超过保修期了，说：只要打开手机检查，不管是否继续维修就要交50元检测费。

我说：可以。

营业员又说：检测费现在就要交。没办法，人家的规定。

等了半个小时，营业员跟我说：HOME按键坏了，单换HOME键450元，连面板一起换1400元。

我恼火了，一个按键卖这么贵不说，怎么会报出两个价钱？

回来后没事在网上搜了搜，突然发现Home键失灵竟然是软件的问题！按照网上的操作手机居然好了！

操作流程：

1.插上充电器和数据线，把iphone4连接好，iphone4此时应该响一声提示正在充电。

2.手指划开取消锁屏，长按HOME键盘直至出现“语音控制”界面。

3.拔掉电源线，同时松开长按着的HOME键。

4.搞定，现在再试试是不是HOME键又开始好用了。

记者打探

换HOME键

到底要多少钱？

“如果过了保修期，无论哪里坏了，都是1598元”

维修一个按键真如“97号乙醇”说的这么贵吗？我前往其中一家正规的苹果授权服务商。

“我们只修中国大陆的机器，在保修期以内，可以免费更换零件，但是如果像进水、污损、自摔这样的不行。”位于东风路9号新科大厦APPLE授权服务商北京直信创邺数码科技有限公司郑州分公司的徐先生说。

“如果过了保修期，无论哪里坏了，都是1598元。因为苹果有规定，我们只能拆开后盖，里面的标签就不能拆了，所以只保留后盖，其余零部件一并更换，价格就贵了。”徐先生说，“比如说屏幕损坏了，有的用户会感觉花1598元不值，会到一些非正式授权的店面维修，这样如果私自拆机，我们就不再接受维修了。”

苹果手机容易出现什么问题？“坏得比较多的是摄像头、听筒、话筒。”徐先生如是说。

“修理HOME键80元，换个HOME键100元”

河南立兴电子技术服务有限公司工作人员说，如果不在保修期内，HOME键坏了，可以单独更换HOME键，要450元。

文化路东风路凯隆广场“苹果专卖店”工作人员说：“换个HOME键200元。”

东风路文化路向东200米的“ONEZERO”工作人员说：“我们是苹果指定经销商，换个HOME键要300元左右。”另一名工作人员说，“应该在350元以内”。

东风路文博路向西50米的“苹果专卖”工作人员说：“我们是苹果专卖指定的销售店，更换HOME键最低350元。”

农业路花园路口西200米中国联通手机大卖场，经营手机维修的通讯工程师师松玉说：“修理HOME键80元，换个HOME键100元。按键下面是弹片，用时间长了，进了脏东西或者氧化了，都会造成不灵。不过没必要非得更换，可以修好的。”

一个小小的HOME键，商家要价为何会反差如此之大？师松玉这样解释：“我的摊位是私人的，一般只赚个手工费，那些专营店成本自然要高。而且进口手机本身就比国产手机维修贵，像国产机一般换个HOME键30元到50元就行了，修国产机的顾客会认为如果维修费用太高，还不如买新的划算。”

郑州有5家苹果授权服务商

咨询中国联通iphone技术支持中心电话4006778899获知，郑州共有5家苹果授权服务商，分别是：

经三路32号财富广场3号楼1层101号河南立兴电子技术服务有限公司。

二七路230号郑州华联西门精品街12号百邦郑州店。

东大街19号城市之光1栋东10号1层至2层京邮普泰——北京冀达之信通信技术有限公司郑州分公司。

东风路9号新科大厦508室——509室北京直信创邺数码科技有限公司郑州分公司。

嵩山北路222号深圳市天音科技发展有限公司郑州分公司。